Servicemedarbeider

Om stillingen

Asker og Bærum tingrett søker en serviceorientert medarbeider som er glad i mennesker og trives med travle arbeidsdager i fast 100% stilling som servicemedarbeider. 

Servicemedarbeideren vil være del av et team som er vårt ansikt utad og betjener vår førstelinje. Arbeidsoppgavene vil blant annet bestå av å betjene besøkende, sentralbord, notarius publicus, fremmøteforkynning, utenlandsforkynnelser og journalføring av post. Arbeidsoppgavene inneholder også praktiske gjøremål knyttet til teknisk utstyr, adgangskontroll og lokaler. Arbeidet utføres i nært samarbeid med øvrige ansatte i tingretten. Kommunikasjon med domstolens brukere er sentralt. 

Norges domstoler er den tredje statsmakt og samfunnets fremste konfliktløser. Domstolene treffer avgjørelser som betyr mye for både enkeltmennesker og samfunnet.

Her er ingen dag lik, og din innsats er helt nødvendig for at vi kan gjennomføre rettssakene.

Arbeidsoppgavene vil kunne endre seg etter virksomhetens behov. 

Hvem er du?

Vi søker deg som:

• Utdanning utover videregående skole, relevant yrkeserfaring kan kompensere for høyere utdanning
• Gjerne erfaring fra service, sikkerhet, byggteknisk eller saksbehandling
• Svært god muntlig og skriftlig formuleringsevne i norsk og engelsk
• God IT-kompetanse og interesse for å ta i bruk digitale løsninger og nytt utstyr, gjerne erfaring fra AV-utstyr og adgangskontroll
• Serviceorientert med fokus på domstolens samfunnsoppdrag og brukerperspektiv

Personlige egenskaper

• du må trives med å jobbe i førstelinje, hvor det er høy grad av publikumskontakt med mennesker i ulike situasjoner og hvor telefon er et viktig verktøy
• du har god rolleforståelse, yter service og opptrer på en objektiv og tillitsskapende måte overfor brukere av tingretten
• du liker å jobbe i team, men kan også jobbe selvstendig
• du er faglig interessert og setter deg raskt inn i nye oppgaver
• du er et ordensmenneske med øye for detaljer, tar ansvar og leverer kvalitet
• du kan håndtere uforutsigbarhet, og evner å håndtere uforutsette situasjoner med ro og fleksibilitet

• du tar initiativ, viser gode samarbeidsevner og bidrar positivt til arbeidsmiljøet

  Vi vil vektlegge personlig egnethet samt motivasjon, initiativ og fleksibilitet i forhold til både arbeidssituasjon og -oppgaver.

Vi tilbyr

Vi kan tilby varierte og interessante arbeidsoppgaver i en samfunnsviktig virksomhet med et godt og inkluderende arbeidsmiljø. 

• et nyrenovert og moderne tinghus
• tverrfaglig miljø
• muligheter for faglig og personlig utvikling
• fleksitid og sommertid

• medlemskap i Statens pensjonskasse

  Stillingen lønnes som førstekonsulent (stillingskode 1408) etter Hovedtariffavtalen, avhengig av din kompetanse og arbeidserfaring.

Mangfold i Norges domstoler

Det er viktig at de ansatte i norske domstoler representerer et godt mangfold med ulik bakgrunn og livserfaring. Vi har i dag et rikt og flerkulturelt samfunn. Norges domstoler ønsker derfor å rekruttere flere medarbeidere som har en flerkulturell bakgrunn, ulik arbeids- og livserfaring, funksjonsnedsettelse og hull i CV. Dette vil gi domstolene viktig kunnskap i utførelsen av samfunnsoppdraget.

Mangfold er en styrke, og vi vil tilrettelegge for ansatte med ulike behov. Les mer om muligheten for positiv særbehandling på https://arbeidsgiver.dfo.no/positivsaerbehandling.

Søknad

Søknad sendes elektronisk via denne siden. 

Personopplysninger i søknad og CV til stillingen blir håndtert i samsvar med lov om behandling av personopplysninger. Du kan lese mer om personvern på www.domstol.no. Her finner du også generell informasjon om domstolene.

Søknaden blir vurdert på bakgrunn av informasjon som er tilgjengelig ved søknadsfristens utløp. Pass derfor på å legge ved all nødvendig dokumentasjon sammen med søknaden. Dokumentasjonen bør vise hvordan dine ferdigheter og erfaringer oppfyller kriteriene som er beskrevet i kunngjøringen.

Vi utarbeider offentlig søkerliste og viser til offentlighetsloven § 25, andre ledd, for mulighet til å bli unntatt fra denne.