Vil du være med å forme fremtidens kundeopplevelser i SpareBank 1?

Er du opptatt av helhetlig arkitektur, gode teknologivalg og hvordan digitale løsninger faktisk skaper verdi for kundene? Trives du i skjæringspunktet mellom strategi, teknologi og forretning -- og liker å bidra til gode beslutninger i komplekse landskap?

Som områdearkitekt i Kundetilbud og marked får du en sentral rolle i å utvikle helhetlige, sømløse og personaliserte kundereiser på tvers av digitale og fysiske kanaler. Du blir en viktig bidragsyter til at vi tar gode arkitektur- og teknologivalg for blant annet digitalbank, CRM, markedsplattform og helhetlige løsninger for kontakt og kundedialog -- i et komplekst landskap preget av data, integrasjoner, nye aktører og mulighetene innen KI.

Om teamet

Kundetilbud og marked er et stort og komplekst tjenesteområde med ansvar for løsninger som gir sømløse og personaliserte kundereiser på tvers av digitale og fysiske kanaler. Området utvikler og forvalter blant annet digitalbank for privat- og bedriftsmarkedet, CRM, markedsplattform og helhetlige løsninger for kontakt og kundedialog, og har også ansvar for markedskommunikasjon, felles posisjonering og merkevarebygging.

Du jobber tett med ledere, produktledere, tech leads og andre arkitekter, og samarbeider bredt på tvers av SB1U, banker, produktselskaper og leverandører. Rollen innebærer også tett samspill med ledergruppen i tjenesteområdet, der du bidrar med arkitektonisk innsikt, oversikt over teknisk helse og avhengigheter, og konsekvenser av prioriteringer og teknologivalg.

Hva du vil gjøre

Som områdearkitekt har du ansvar for å sikre helhetlig og sammenhengende arkitektur og teknologibruk innen Kundetilbud og marked. Det innebærer blant annet å:

sikre at arkitektur og teknologi understøtter områdets strategiske mål og prioriteringer

utvikle og forankre helhetlige arkitekturmålbilder for området

bidra til gode teknologi-, arkitektur- og sourcingvalg, og sikre at beslutninger tas i tråd med gjeldende prosesser

synliggjøre arkitektoniske avhengigheter, teknisk gjeld og helsetilstand, og løfte dette inn i områdets ledergruppe

støtte ledergruppen, produktledere og team med arkitekturkompetanse og strategisk teknologirådgivning

koordinere tekniske avhengigheter og sikre godt samarbeid på tvers av områder, banker og leverandører

sikre tilstrekkelig arkitekturdokumentasjon og tydelige krav til arkitektur og teknologi internt og hos leverandører

være en pådriver for bruk av teknologi og KI som realiserer områdets forretningsmål og utvikler morgendagens relasjonsbank

Hvem er du?

For å lykkes i rollen ser vi for oss at du har solid erfaring som arkitekt eller tilsvarende teknisk rolle i komplekse organisasjoner. Du har god forståelse for samspillet mellom forretning, teknologi og kundeopplevelse, og evner å se helhet og konsekvenser på tvers.

Vi tror også at du kjenner deg igjen i flere av disse egenskapene:

du løfter blikket og tar ansvar for helheten

du er trygg i komplekse beslutningssituasjoner og evner å prioritere

du kommuniserer tydelig og bygger tillit i samarbeid med andre

du jobber strukturert og tar initiativ

du er endringsdyktig, læringsorientert og motivert for kontinuerlig forbedring

I SpareBank 1 Utvikling har vi norsk som arbeidsspråk -- gode norskkunnskaper er derfor en forutsetning for å kunne jobbe hos oss. Relevant høyere utdanning er ønskelig, men lang og relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.

Nysgjerrig på oss? Dersom du ønsker å bli litt mer kjent med oss eller stillingen før du søker, eller hvis du harnoen spørsmål, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med Tore Steinmoen (tore.steinmoen@sparebank1.no). Du kan også lære mer om hvem vi er og hvordan vi jobber på karieresiden vår eller på LinkedIn, Instagram eller Medium!Hos oss er det enkelt å søke - du trenger bare å laste opp en CV og skrive noen ord om hvorfor du ønsker å jobbe hos oss. Vi mener at mangfold og inkludering en styrke, og vi ønsker oss kolleger med ulike perspektiver, erfaringer og bakgrunner.I forkant av ansettelse gjennomføres en bakgrunnssjekk for å blant annet verifisereopplysninger som kommer frem av CV og tilgjengelig dokumentasjon. Stillingen vurderes som kritisk og det vil også gjennomføres en sårbarhetssamtale i forkant avansettelsen. Bakgrunnssjekken gjennomføres av Semac AS etter at kandidat er orientert om og har godkjent det.