Løsningsorientert og profesjonell kunderådgiver søkes

Er du trygg i kundedialog , strukturert i oppfølging og komfortabel med kommersielt ansvar? Trives du med å gi råd som er gjennomtenkte, gjennomførbare og tilpasset kundens behov, også når det gjelder valg av mer bærekraftige løsninger?

MAKE!Graphics søker nå en kunderådgiver til vår avdeling i Stor-Oslo på Kalbakken. Rollen passer for deg som liker å jobbe tett på kunder og som tar ansvar for prosessene fra første kontakt til levert løsning.

**Hva skal du gjøre?**Som kunderådgiver hos oss jobber du med en bred B2B-portefølje bestående av mellomstore og store virksomheter. Du følger kundene gjennom hele prosessen og sørger for tydelig oppfølging, god fremdrift og riktige valg underveis.

Arbeidsoppgavene dine vil blant annet være å:
• håndtere kundehenvendelser via telefon og e-post
• gi konkrete råd og anbefalinger basert på kundens behov, budsjett og rammer
• utarbeide tilbud og følge dem aktivt opp
• identifisere mersalg og utvikle eksisterende kundeforhold
• veilede kunder i valg av løsninger, inkludert mer bærekraftige alternativer der det er relevant
• koordinere interne ressurser og sikre at leveranser holder avtalt kvalitet og tid
• dokumentere dialog, tilbud og salgsaktiviteter i CRM

Hvem vi ser etterVi ser etter deg som fremstår trygg og profesjonell i møte med kunder. Du jobber strukturert, har god oversikt og er komfortabel med å følge opp både dialog og tilbud.

Vi tror du har:
• erfaring fra kunderådgivning, salg eller prosjektarbeid, gjerne innen B2B
• forståelse for tilbudsarbeid og kommersiell oppfølging
• evne til å bygge tillit og langsiktige relasjoner
• høy grad av struktur og gjennomføringsevne
• gode kommunikasjonsferdigheter, skriftlig og muntlig
• evne til å jobbe selvstendig og tett med kolleger
• godt humør og konkurranseinstinkt
• ønske om å bidra aktivt til en positiv og stolt bedriftskultur

Bransjekunnskap er en fordel, men ikke et krav. Riktig tilnærming og vilje til å lære veier tungt.

Hva vi tilbyrHos MAKE!Graphics blir du en del av et faglig sterkt og engasjert miljø, med korte beslutningsveier og tydelige ambisjoner. Du får en variert arbeidshverdag med ansvar og mulighet til å påvirke både egen rolle og hvordan vi jobber med kundene våre. Vi legger vekt på kvalitet, struktur og samarbeid på tvers av fag og lokasjoner. Vi flytter snart inn i nyoppussede kontorlokaler på Kalbakken, og du blir en del av et selskap i vekst med høyt tempo og tydelig retning. Betingelser og ytelser vil stå i stil med din kompetanse, erfaring og kvalifikasjoner ellers.

Er du klar til å ta utfordringen? Da må du søke. Vi gjør en fortløpende selektering, det vil si at annonsen kan bli tatt ned dersom vi finner de riktige kandidatene før fristen. Det er derfor viktig at du søker med en gang hvis du finner stillingen interessant.

Søknadsfrist: 11 januar 2026

Spørsmål eller mer informasjon om kan stilles til salgs- og kulturleder Dan Olsen, dan.olsen@makegraphics.no eller på telefon 480 56 020.