IT-brukerstøtte til Riksrevisjonen: bidra med din IT-kompetanse i et spennende fagmiljø

Er du en serviceorientert person som liker å bruke din IT-kompetanse til å hjelpe andre? Da kan du være vår nye kollega på IT-brukerstøtte. Vi er opptatt av å ha det gøy på jobb og vet at våre medarbeideres trivsel er viktig for vår suksess. Vi håper derfor at du vil bidra inn i det allerede hyggelige og kompetente fagmiljøet i vår IT-seksjon.

Vi satser og investerer betydelig på digitalisering og IKT fremover. Det vil blant annet bety at du som kollega hos oss vil ha store utviklingsmuligheter både i stillingen og i seksjonen. Vi er opptatt av at du skal lykkes i stillingen og du vil få god opplæring som nyansatt hos oss.

IT-Brukerstøtte har åpningstid fra 0800 – 1545. Det vil si at du man må kunne tilpasse deg en vaktordning som sikrer bemanning i den tidsperioden.

Hva vil du få jobbe med hos oss?

• første-/andrelinje-support til de ansatte
• oppfølging av saker mot leverandører
• klargjøring og utplassering av IKT-utstyr
• anskaffelser og forvaltning av utstyr
• feilsøking, testing og opplæringsaktiviteter knyttet til MS365
• løpende drift og forvaltning av video og AV løsninger (Teams mm)

Hvilken kompetanse har du?

Vi ser etter deg som er nyutdannet eller har noen års erfaring og har følgende kompetanse eller erfaring:

• IT-utdanning på høyskolenivå. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet
• ønskelig med erfaring fra førstelinje/andrelinje-support
• kompetanse på M365 plattformen
• kompetanse på kontorstøtte systemer som O365
• ønskelig med erfaring fra drift av mobiltelefon løsninger (MDM)
• kompetanse på en eller flere skyløsninger.
• kompetanse på med video og AV løsninger (Teams mm)
• gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Vi ønsker søkere med ulik bakgrunn og erfaring. Hvis du kjenner deg igjen i noe av det vi ser etter, håper vi du søker – selv om du ikke oppfyller alle kravene.

Stillingen vil kreve at du kan bli sikkerhetsklarert til nivå STRENGT HEMMELIG, og oppstart i stillingen vil avhenge at denne er på plass

Vi ser etter deg som

• trives med å hjelpe andre og er opptatt av å levere god service.
• er strukturert og nøyaktig, og liker å ha oversikt og kontroll.
• har god arbeidskapasitet, og evner å prioritere når det er mye som skjer.
• beholder roen i utfordrende situasjoner, og finner gjerne alternative løsninger når ting ikke går som planlagt.
• er fleksibel og løsningsorientert, og bidrar med kreative ideer i teamet.
• kommuniserer godt, både med kolleger og brukere – du bygger tillit og skaper trygghet.

Hva får du hos oss?

Hos oss får du en god balanse mellom jobb og fritid. Vi har fleksitid og sommertid, og hver uke får du en time til å trene i arbeidstiden. Du blir medlem i Statens pensjonskasse som innebærer en god tjenestepensjon, yrkesskade- og gruppelivsforsikring og en mulighet for gunstig boliglån. Vi mener at kompetanseutvikling er viktig, og du får 40 timer årlig til dette. Hvis du etter hvert får lyst på mer påfyll av kompetanse, har vi gode ordninger for etterutdanning.

Du vil bli ansatt som førstekonsulent eller rådgiver i lønnsspenn:

• Førstekonsulent årslønn fra kroner 500.000 til kroner 540.000.
• Rådgiver, årslønn fra kroner 590.000 til kroner 650.000.

 
Høres dette interessant ut?

Da håper vi å høre fra deg. Du søker via vår søknadsportal. I tillegg til CV og søknad, ønsker vi at du legger ved vitnemål og eventuelle relevante attester. Søkere med utdanning tatt i utlandet må vedlegge dokumentasjon fra NOKUT som bekrefter utdanningens omfang og nivå sammenlignet med tilsvarende norsk utdanning. 

Riksrevisjonen praktiserer et inkluderende arbeidsliv og følger opp regjeringens inkluderingsdugnad. Det betyr at vi ønsker velkommen kvalifiserte søkere med redusert funksjonsevne, ulik nasjonal eller etnisk bakgrunn og kandidater som av ulike årsaker ikke kan dokumentere en sammenhengende yrkeskarriere.

Om du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må du opplyse om og begrunne hvorfor i søknaden. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten. Vi vil varsle deg på forhånd hvis reservasjonen ikke kan imøtekommes, jf. lov om rett til innsyn i dokumenter i offentleg verksemd, § 25.

Du må gjerne ta kontakt med avdelingsdirektør Ine Hansen på telefon 951 35 291dersom du ønsker å vite mer om stillingen før du søker.

Kontaktinformasjon

Ine-Merete Hansen, Avdelingsdirektør, 22 24 10 82

Arbeidssted

Storgata 16
0155 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Riksrevisjonen

Referansenr.: 5024153284
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 20.10.2025