Er du opptatt av å gi kunder gode opplevelser og finne de beste løsningene?

Til vårt servicesenter i Mellomvika i Mo i Rana søker vi en serviceinnstilt og engasjert kundeveileder som trives med kundekontakt og ønsker å bidra til gode kundeopplevelser hver eneste dag.

Hos TESS møter du kunder fra blant annet industri, entreprenørvirksomhet og offentlig sektor. Du blir en viktig del av teamet vårt og får ansvar for å hjelpe kundene med produkter, løsninger og bestillinger, samtidig som du bidrar til den daglige driften av servicesenteret.

Du trenger ikke være teknisk ekspert for å lykkes hos oss. Det viktigste er at du er serviceorientert, lærevillig og liker å finne gode løsninger for kundene. Teknisk interesse eller erfaring vil være en fordel, men nødvendig opplæring vil bli gitt.

• Kundeveiledning og salg i servicesenteret
• Betjene og følge opp kunder over disk, telefon og e-post
• Bidra til orden, varepåfylling og daglig drift av servicesenteret
• Produksjon av slanger ved vårt slangeverksted etter opplæring
• Sikre at kundene får raske og gode løsninger på sine behov 
• Samarbeide med kolleger og bidra til gode kundeopplevelser

• Erfaring fra kundeservice, butikk, salg eller lignende
• Teknisk forståelse eller erfaring fra mekaniske fag er et pluss
• God serviceinnstilling og interesse for å hjelpe kunder
• Gode digitale ferdigheter
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk

• Du liker å jobbe med mennesker og skape gode kundeopplevelser
• Du er positiv, løsningsorientert og tar initiativ
• Du er strukturert og trives i et miljø med varierte arbeidsoppgaver
• Du samarbeider godt med andre, men jobber også selvstendig når det kreves
• Du ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø og fornøyde kunder

• Spennende produkter, tjenester og konsepter i et markedsledende selskap
• Konkurransedyktige lønns- og arbeidsbetingelser
• Fri hver lørdag og alle helligdager
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling gjennom TESS Academy
• En av markedets beste helseforsikringer
• Et inkluderende arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer