Resepsjonssjef/Front Office Manager søkes til Scandic Ishavshotel

Om hotellet:

Scandic Ishavshotel er et av Nord-Norges mest ikoniske hoteller, med en unik beliggenhet midt i Tromsø sentrum og spektakulær utsikt over havna, Ishavskatedralen og fjellene. Hotellet er kjent for sitt frokostkonsept, varme gjestfrihet og høye aktivitetsnivå året rundt – både fra turister og forretningsreisende.

Om stillingen

Scandic Ishavshotel søker en entusiastisk og inspirerende resepsjonssjef med sterke leder- og kommunikasjonsevner. Du har erfaring fra lignende stillinger og trives med en variert og hektisk arbeidshverdag. Som resepsjonssjef vil du ha det øverste ansvaret for resepsjonen ved hotellet vårt i Tromsø, og du blir en del av vårt lederteam, hvor du vil spille en viktig rolle i hotellets videre utvikling.

Arbeidsoppgaver

Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov

Bidra til økt salg og oppnå avdelingsmålene

Ta imot bookinger og besvare spørsmål fra gjester, både elektronisk og over skranke

Aktivt delta i resepsjonsarbeidet

Ansette resepsjonister og utarbeide vaktplaner

Utvikle og opplære medarbeidere i resepsjonen

Delta i vår duty-ordning

Erfaring og kvalifikasjoner

Erfaring fra tilsvarende stilling

Ledelseserfaring

Kjennskap til de systemene vi benytter i Scandic

Fagbrev som resepsjonist eller relevant erfaring innen servicebransjen

Utdanning innen hotel/serviceledelse

Flytende skandinavisk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden

Operativ, fleksibel og serviceinnstilt

Pålitelig og ansvarsbevisst

Evne til å håndtere høyt arbeidspress

Vi tilbyr

En spennende og utfordrende stilling i et ledende og miljøvennlig hotell

Muligheter for personlig og profesjonell utvikling

Et dynamisk og engasjert arbeidsmiljø

Dette er en fast heltidsstilling. Hvis du har ambisjoner om utvikling og ønsker å bidra til Scandic (hotell) videre vekst, vil du få muligheten til å vokse hos oss!

Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.

Alle søknader behandles fortløpende.