Servicetekniker søkes til Produktavdelingen hos Fibo

Fibo søker en servicetekniker som skal sikre at messer og butikkutstillinger leveres i henhold til Fibos standarder.

Rollen innebærer også profesjonell og effektiv håndtering av reklamasjoner, samt opplæring av kunder og ansatte i korrekt installasjon.

Du vil i tillegg bidra aktivt i utviklingsprosjekter og produkttesting.

Stillingen er organisatorisk plassert i Produktavdelingen.

Du rapporterer faglig til Product Manager og personalmessig til Head of Product.

Arbeidet skal dokumenteres i henhold til gjeldende interne retningslinjer.

Arbeidsoppgaver

• Produsere, pakke og levere materiell til messer og utstillinger
• Montere, demontere og håndtere retur av messemateriell
• Sikre gode prosesser i forbindelse med reklamasjoner og rapportere til Product Manager
• Gi råd og støtte i reklamasjonssaker og bidra til en effektiv og profesjonell prosess
• Sikre høy standard på gjennomføring av kurs og installasjonsveiledning av Fibosystemet til kunder og ansatte
• Planlegge, koordinere og gjennomføre tester samt dokumentere og rapportere resultater i utviklingsprosjekter

Arbeidstid

Dagtid / fleksibel

Kvalifikasjoner

• Fagbrev som tømrer; relevant erfaring kan kompensere for manglende fagbrev
• Evne til å arbeide selvstendig, strukturert og effektivt, samtidig som du bidrar aktivt i team
• Truckførerbevis er ønskelig
• Gode formidlingsevner
• Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper

Hvem ser vi etter?

• Vi ser etter en strukturert og løsningsorientert medarbeider som:
• Arbeider løsningsorientert og fleksibelt
• Trives med varierte oppgaver og tett kundekontakt
• Er ansvarsbevisst og kvalitetsorientert
• Har en positiv innstilling og gode samarbeidsevner

Hvem du jobber med

Internt vil du være en viktig ressurs for flere fagmiljøer.

Du støtter salgs- og markedsteamet i forbindelse med reklamasjoner, messebygging og opplæring i Fibos produkter.

Overfor utviklingsteamet fungerer du som et sentralt bindeledd mellom praktisk erfaring og produktutvikling.

Eksternt vil du møte et bredt spekter av Fibos kunder, blant annet privatpersoner, entreprenører og utbyggere, samt internasjonale samarbeidspartnere og distributører med behov for faglig oppfølging.

Vi tilbyr

• Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver i en bedrift i vekst
• Gode muligheter for faglig utvikling
• Et godt arbeidsmiljø med kompetente og engasjerte kolleger
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Tilgang til bedriftshelsetjeneste
• En stabil arbeidsplass i et internasjonalt selskap

Vi ser frem til å motta din søknad.