Er du vår nye kollega?

Saksbehandler reklamasjoner/kundeservice Gjennom stolte tradisjoner og godt håndverk har vi utviklet og definert vindus- og dørløsninger av høy kvalitet siden 1938. Våre vinduer og dører er kvalitetsprodukter ned til hver minste detalj. De er tilpasset et krevende norsk klima og leveres med elegant design og funksjonalitet som ivaretar både din trygghet og komfort.

Vi trenger en ny saksbehandler for vår kundeserviceavdeling, vi ser etter en engasjert medarbeider som skal arbeide i et lite team, men også sammen med de andre avdelingene våre, slik som salg, fabrikk, produktutvikling og innkjøp/logistikk. Arbeidssted vil være kontorene våre på Midtun.

Dine arbeidsoppgaver:

• Oppfølging av saker og saksbehandling

• Sikre god kommunikasjon med servicepersoner som utfører oppdrag

• Faglig samarbeid med fabrikk og andre ansatte

• Kommunikasjon med kunder både på telefon og skriftlig.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Beslutningsdyktig

• Lærevillig

• God på kommunikasjon, både skriftlig og muntlig

• Byggeteknisk bakgrunn kan være en fordel men opplæring vil bli gitt

• Flytende norsk, skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper:

• Godt humør

• Strukturert

• Praktisk anlagt

• Effektiv

Hva kan vi tilby:

• Godt arbeidsmiljø

• Solid arbeidsgiver med god økonomi

• Konkurransedyktige betingelser

• Moderne lokaler med gratis parkering

Siden 2007 har Lyssand-Frekhaug vært en del av Inwido. Som Europas største konsern innen produksjon av vinduer er Inwidos forretningsidé å utvikle og selge markedets beste og mest kundetilpassede vindus- og dørløsninger. Via en desentralisert struktur og med fokus på forbrukermarkedet skal Inwido vokse gjennom langsiktig og bærekraftig drift, både organisk og gjennom oppkjøp av virksomheter.

Inwido består totalt av 34 forretningsenheter med cirka 4 700 ansatte i tolv land. I 2024 omsatte konsernet for 9 milliarder kroner med en EBITA-margin på 11,4 prosent.
Inwido AB har vært notert på Nasdaq Stockholm siden 2014.

Inwidos bærekraftsmål er godkjent av Science Based Targets Initiative. Ved å sette Science Based Targets sikres arbeidet med ytterligere reduksjoner i klimagassutslipp i tråd med Parisavtalens mål om å begrense global oppvarming til 1,5°C. Inwido forplikter seg til å nå netto null klimagassutslipp i hele verdikjeden senest innen 2050.