Brenner du for gode samtaler og kundemøter? Vi søker møtebooker!

Hedin Automotive Oslo ser etter en erfaren møtebooker som er trygg i rollen, faglig sterk og motivert av å bidra til både egen og andres utvikling og suksess.

Som møtebookerblir du en nøkkelperson i vår kundedialog. Du vil ha ansvar for å sikre høy kvalitet i bookingen av møter til både salgs- og serviceavdelingene, samtidig som du vil bidra til å etablere og utvikle et team.

Vi ønsker at du skal trives hos oss, og tilbyr blant annet:

• En sentral rolle hvor du aktivt bidrar til å utvikle og skape en førsteklasses kundereise.
• En arbeidsplass preget av utvikling, engasjement og samarbeid -- sertifisert som Great Place to Work.
• Mulighet til å jobbe med sterke merkevarer som BMW, MINI og MG.
• Konkurransedyktige betingelser samt gode utviklingsmuligheter i et stort og voksende konsern.
• Et profesjonelt, moderne og positivt miljø hvor kvalitet og kundetilfredshet er i fokus.

Verdiene våre veileder oss i hverdagen og bidrar til å skape en kultur preget av engasjement og motivasjon. Passion driver oss til å søke ny kunnskap og utvikle oss, med Courage tør vi å utfordre det etablerte, og gjennom Impact skaper vi resultater som merkes.

Arbeidsoppgaver og ansvar vil blant annet være:

• Kontakte eksisterende og potensielle kunder for å avtale møter for nybil, bruktbil og service.
• Sikre høy kvalitet i hver samtale -- med fokus på behovsavdekking og riktig avtaletype.
• Coache, veilede og støtte kollegaer i teamet
• Bidra til struktur, arbeidsmetodikk og kontinuerlig forbedring i bookingprosessen.
• Samarbeide tett med salgs- og serviceledere for å sikre at bookede møter gjennomføres og gir verdi.
• Dokumentere resultater, rapportere utvikling og være en ambassadør for kvalitet i kundereisen.

Vi ser etter deg som har:

• Erfaring fra tilsvarende rolle, med trygghet i god og profesjonell kundedialog.
• Erfaring med coaching og veiledning av andre.
• Evnen til å sette kvalitet foran kvantitet
• Gode kommunikasjonsferdigheter og evnen til å skape tillit raskt.
• Strukturert, ansvarlig og god systemforståelse.
• Erfaring fra bilbransjen er en fordel, men ikke et krav.
• Behersker norsk og engelsk godt, muntlig og skriftlig.

Rekrutteringsprosess

Bli med i Hedin Automotive Oslo og få en karriere der utvikling, utfordringer og et inkluderende fellesskap står i fokus.

Vi ser frem til å høre fra deg!