Fagleder/Seksjonssjef

Klageinstans Tromsø har ledig en nyopprettet fast stilling som fagleder/seksjonssjef, som vil få ansvar for fagområdene tilbakekreving og sakskostnader.  Tilbakekrevingsområdet er et fagområdet med kompliserte problemstillinger både av juridisk og medisinsk art, med høy faglig aktivitet.

Avdelingens ledergruppe består i dag av en avdelingsdirektør og tre fagledere/seksjonssjefer.

Klageinstans er en avdeling i Arbeids- og velferdsdirektoratet. Vi har seks enheter spredt i landet, ledet av en styringsenhet. Totalt er vi ca. 240 medarbeidere. 

Klageinstans består av engasjerte medarbeidere som behandler klager på vedtak fattet av Nav. Vi forbereder også ankesaker for behandling i  Trygderetten og bistår i saker for lagmannsrettene. 

Vi jobber for forbedring av kvaliteten i saksbehandlingen i Nav og bistår med utvikling av rundskriv og tekster ved nye lover, større lovendringer eller ved endring av praksis. 

Klageinstans Tromsø behandler klager og forbereder anker på områdene uføretrygd, sykepenger, barnetrygd, enslig forsørger, kontantstøtte, sykdom i familien, tilbakekreving, sakskostnader og tvungen forvaltning.

Vi er 32 engasjerte medarbeidere som holder til sentralt i Tromsø, og søker deg som har lyst til å være en aktiv bidragsyter i vårt miljø.

Arbeidsoppgaver

Fagleders hovedoppgaver er å lede det faglige arbeidet innenfor sine ansvarsområder og å veilede saksbehandlere. Et ansvarsområde i Klageinstans omfatter all klage- og ankesaksbehandling og saker for domstolene og Sivilombudet. Forvaltnings- og prosessrett hører inn under ansvarsområdet. For øvrig skal fagleder bl.a:

• bistå avdelingens leder med å sikre enhetens totale leveranser på saksbehandling
• drive saksbehandling og kvalitetssikring på sine ansvarsområder
• sikre at saksbehandlere har effektive og like saksbehandlingsprosesser og tilpasse veiledning og oppfølging til den enkeltes behov
• arrangere og lede fagmøter på sine områder
• medvirke aktivt til innovasjon og utviklingsarbeid, og bidra til å sikre at klageinstansen er bidragsyter og premissleverandør i kvalitets- og utviklingsarbeid i Nav
  

Det må påregnes at det kan bli endring både i arbeids- og ansvarsområder.

Kvalifikasjoner

• utdanning som jurist (juridisk embetseksamen/master i rettsvitenskap) med dokumenterte kunnskaper i norsk forvaltningsrett og gjerne norsk trygderett
• god kompetanse innen forvaltningsrett, prosessrett og generell juss
• saksbehandlererfaring,  gjerne innenfor folketrygdloven og forvaltningsloven
• god kompetanse/erfaring innen arbeidsmetodikk, og veilednings- og prosessledelse, samt utviklingsarbeid
• erfaring fra ledelse av kompetansemiljø
• evne til å formulere deg klart og brukervennlig, både skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper

• har evne til raskt å sette seg inn i faglige problemstillinger
• er beslutningsdyktig
• gode lederegenskaper
• har evne til å motivere medarbeidere
• har evne til nytenking og nyskaping
• er tydelig, strukturert og resultatorientert
• fleksibel, initiativrik og løsningsdyktig
• har utpregede samarbeidsevner
• har stor arbeidskapasitet
• personlig egnethet

Vi tilbyr

• et stort og godt juridisk fagmiljø med spennende arbeidsoppgaver
• mulighet til å kombinere både juss og ledelse
• en aktiv ledergruppe
• høyt tempo og klart definerte mål
• et inkluderende og godt arbeidsmiljø
• lønnsspenn fra kr. 750.000 til kr 900.000 i stillingskode 1211 Seksjonssjef
• gode pensjons- og forsikringsordninger

Vi ber alle søkere om å legge ved vitnemål/karakterutskrift og relevante attester. 

Kontaktinformasjon

Nina Heiskel, Avd. dir., 97 53 33 06

Arbeidssted

Killengreens gate 2
9008 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: NAV

Referansenr.: 5032444031
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 06.11.2025