Vil du kombinere matkunnskap med mersalg og kundeservice?

Har du matfaglig bakgrunn og lyst til å bruke den i en rolle som kombinerer kundeservice og salg? Hos BAMA Storkjøkken får du bruke råvarekunnskap til å skape gode kundeopplevelser, bidra med mersalg og finne løsninger for våre kunder. Nå ser vi etter en kundekonsulent til en 50-70% deltidsstilling ut 2025, med mulighet for forlengelse.

BAMA Storkjøkken er en del av BAMA Gruppen og leverer ferske råvarer til HORECA-markedet, offentlig sektor og servicehandel. De har 11 lokale avdelinger, med administrasjon på Kalbakken i Oslo. Deres visjon er å bidra til en sunnere, friskere og smartere fremtid -- med kvalitet, kompetanse og samarbeid i fokus.

Hva skal du gjøre?

• Gi god kundeservice via telefon, e-post og digitale plattformer

• Selge partivarer til eksisterende kunder i tråd med innkjøpslister og kampanjer

• Følge opp bestillinger og utvikle kundeporteføljen

• Registrere avvik og håndtere reklamasjoner

• Veilede kunder i bruk av vår netthandelsportal

Vi ser gjerne at du har

• Erfaring fra kundeservice eller salg, samt matfaglig kompetanse -- enten som utdannet kokk, eller erfaring fra kjøkken, servering eller ferskvaredisk
• Evne til å bygge gode relasjoner og trives med telefon som arbeidsverktøy
• God kjennskap til Office-pakken og digitale verktøy
• Teknisk forståelse for netthandel og digitale løsninger
• Gode norskferdigheter og behersker engelsk muntlig og skriftlig

Hvem er du?

Du motiveres av å skape gode kundeopplevelser og liker å kombinere service med salg. Du er god på å identifisere en god salgsmulighet og er ikke redd for å ta den. Samtidig jobber du strukturert og selvstendig, men samarbeider også godt i team. Med en positiv og løsningsorientert tilnærming ser du muligheter der andre ser utfordringer.

Bama tilbyr:

Du blir en del av et engasjert og matfaglig sterkt miljø hvor du kan utvikle deg innen salg og rådgivning. Du får en oppdragsgiver med et viktig samfunnsoppdrag og mulighet til å jobbe med noen av verdens beste råvarer. Her vil du ha en oppdragsgiver med et viktig samfunnsoppdrag og du vil være en del av en bransje i vekst. I BAMA er de stolte av å jobbe med verdens sunneste og beste produkter, og de jobber dedikert for å realisere sin visjon om en sunnere og ferskere fremtid. De tilbyr ansatte sunn lunsj, treningsrom, og gratis parkering.

Praktisk informasjon:

• Stillingen rapporterer til assisterende leder kundesenter
• Oppstart er så raskt som mulig og ut 2025 i første omgang
• Arbeidstid er hovedsakelig mandag--fredag kl. 08:00--16:00, med mulighet for enkelte lørdagsvakter (kl. 05:00--13:00)
• Vi gjennomfører bakgrunnssjekk via Semac som en del av prosessen

Dette er et vikariat gjennom Manpower og søknader vurderes fortløpende. Dersom dette kan være en fin deltidsjobb for deg akkurat nå, håper vi på å se din CV og søknad i dag!