Servicerådgiver/Callsenter

Er du vår neste service-stjerne? 🌟

Vi har det travelt og trenger en dyktig og motivert Servicerådgiver til vårt kundesenter på Vibemyr i Sandnes. Hos oss blir du en nøkkelspiller i et inkluderende team som setter trivsel og service i høysetet. Liker du et høyt tempo og brenner for å gi kundene en sømløs og positiv opplevelse? Da er du den vi ser etter!

Vi kan friste deg med goder som:

• Kantine med salatbar og varmmat hver torsdag

• Sosiale happenings og firmatur

• Helseforsikring

• Garantert lønn innen den 20. hver måned

• Bonusordning og konkurransedyktige betingelser

• Obligatorisk kursing og opplæring via våre importører

• Solide og hyggelige kollegaer

Arbeidsoppgaver:

• Være den første, profesjonelle kontakten for våre kunder på telefon og e-post.

• Booke og planlegge service, reparasjoner og verkstedoppdrag.

• Gi kundene teknisk rådgivning og veiledning.

• Effektivt koordinere og kommunisere mellom kunde og mekanikerteamet.

• Utarbeide og sende tilbud på service- og reparasjonsarbeid.

Kvalifikasjoner:

• Du har erfaring fra bilbransjen, callsenter eller lignende kundeservice-roller.

• Du har en god teknisk forståelse og liker å sette deg inn i nye systemer.

• Du er strukturert, nøyaktig og mestrer et høyt arbeidstempo.

• Du har en brennende lidenskap for service og kommunikasjon.

• Du behersker norsk og engelsk flytende, både skriftlig og muntlig.

• Førerkort klasse B er et krav.