Studierådgiver nettstudenter – vikariat til 31.12.2027

Studierådgiver for nettstudenter – vikariat til 31.12.2027 

Kristiania søker en studierådgiver i 100 % vikariat frem til 31.12.2027, med særskilt ansvar for saksbehandling og oppfølging av nettstudenter. 

Avdeling for studentoppfølging skal sikre helhetlig, profesjonell og rettssikker oppfølging av studenter gjennom veiledning, saksbehandling og forebyggende arbeid. Målet er å styrke studiemestring, progresjon, tilrettelegging, trivsel og læringsmiljø, redusere frafall og sikre god håndtering av studenter i sårbare situasjoner. 

Stillingen bygger på samme rolle og faglige fundament som øvrige studierådgivere i avdelingen, men har et særlig ansvar for saksbehandling og oppfølging av aktive nettstudenter. Sentrale problemstillinger er knyttet til fri progresjon, fleksibel gjennomføring og fullføring. 

Stillingen er organisatorisk plassert i Avdeling for studentoppfølging og rapporterer til avdelingsleder. Rollen innebærer tett samarbeid med øvrige rådgivere, fagmiljøer og relevante administrative enheter ved Kristiania. 

Arbeidsoppgaver 

• saksbehandle søknader og henvendelser fra nettstudenter i tråd med gjeldende regelverk, blant annet saker om forlenget studierett, emnebytte og tilrettelegging 
• følge opp nettstudenter med forsinkelser og bidra til at saker og tiltak blir avklart og håndtert på en god måte 
• behandle problemstillinger knyttet til fri progresjon, emnebytte, fleksibel gjennomføring og fullføring 
• gi informasjon og veiledning om studentenes rettigheter, plikter og rammer for studiehverdagen 
• gjennomføre individuelle samtaler ved behov, særlig knyttet til progresjon, studiemestring og fullføring 
• bidra til frafallsforebyggende arbeid og tiltak for tidlig innsats 
• bidra til utvikling av gode tjenester, rutiner og informasjon for nettstudenter 
• samhandle med fagmiljøer og administrative enheter for å sikre gode og sammenhengende studentforløp 
• delta i avdelingens kvalitets- og utviklingsarbeid 
• stillingen vil også kunne tillegges oppgaver knyttet til rollen som studierådgiver for stedlige studenter  

Kvalifikasjoner 

Vi ser etter deg som har: 

• relevant utdanning fra universitet eller høyskole på minimum bachelornivå, gjerne innen sosialfag, pedagogikk, samfunnsvitenskap eller tilsvarende 
• erfaring med saksbehandling, gjerne fra universitets- og høyskolesektoren eller offentlig forvaltning 
• erfaring med administrative prosesser og dokumentasjon 
• gode administrative ferdigheter og god digital kompetanse 
• erfaring fra veilednings- eller rådgivningsarbeid 
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk, og gjerne engelsk 
• Erfaring med nettstudier, fleksibel utdanning eller studieadministrative prosesser er en fordel 

Vi ser etter deg som 

• arbeider strukturert, nøyaktig og ansvarsbevisst 
• har gode kommunikasjonsevner og møter studenter på en trygg, tydelig og inkluderende måte 
• evner å arbeide selvstendig og samarbeide godt med andre 
• er løsningsorientert og robust i møte med komplekse problemstillinger 
• er utviklingsorientert og bidrar aktivt til faglig videreutvikling og et godt arbeidsmiljø 

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt. 

Vi kan tilby 

• et 100 % vikariat frem til 31.12.2027 
• en variert stilling med hovedvekt på saksbehandling og oppfølging, i kombinasjon med veiledning og utviklingsarbeid 
• et faglig sterkt og tverrfaglig arbeidsmiljø 
• gode muligheter for faglig utvikling 
• gode pensjons- og forsikringsordninger 
• arbeidsplass sentralt i Oslo 
• lønn etter avtale 

Lurer du på vedrørende stillingen? Kontakt avdelingsleder Tommy Payne. 

Søknadsfrist: 15.november 2026.