Jobb for en av verdens ledende leverandører av IT-systemer til helsesektoren

Har du teknisk interesse og et sterkt kundefokus?

Vi ønsker å styrke supportteamet vårt med en engasjert, nysgjerrig og ansvarsbevisst kollega. Du trives med å hjelpe andre, brenner for å yte god service og setter en ære i å løse utfordringer raskt og profesjonelt. Du er typen som tar ansvar, ser helheten og gir det lille ekstra - både for kollegaene dine og kundene våre. Du har interesse for teknologi og et ønske om å gjøre en forskjell i hverdagen til kundene våre.

Arbeidsoppgaver

• Besvare og løse kundehenvendelser via telefon og e-post

• Utføre teknisk feilsøking og dokumentasjon av saker

• Sørge for effektiv feilsøking og støtte slik at helsepersonell raskt kan fortsette pasientbehandlingen

• Jobbe tett med kollegaer på tvers av team for å sikre høy kvalitet og rask respons

Kvalifikasjoner:

Vi ser etter deg som har:

• God teknisk forståelse

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk - både muntlig og skriftlig

  Det er en fordel om du har:

• Fagbrev innen IKT, helsefag eller tilsvarende - eller relevant erfaring som kan kompensere

• Erfaring med journalsystemer

• Kjennskap til skyteknologi, integrasjoner og sikkerhet

Personlige egenskaper

• Løsningsorientert og ansvarsbevisst

• Serviceinnstilt og brukerorientert

• Gode samarbeidsevner og evne til å ta initiative

• Strukturert og effektiv, også når tempoet er høyt

Hvorfor velge CGM?

• Samfunnsnyttig rolle med direkte påvirkning på norsk helsevesen

• Gode muligheter for intern utvikling og karriere på tvers av avdelinger og roller

• Faglig sterkt miljø preget av engasjement

• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger

• Moderne kontorer sentralt på Lysaker, 2 minutter fra togstasjonen

Arbeidstid: Mandag til fredag, kl.08:00-16:00 (07:00-15:00)

Oppstart: Snarest eller etter avtale

Stillingstype: Fast, heltid

**Sted:**Lysaker Torg 15, 1325 Lysaker

Er du klar for å bli en del av CGM? Send oss din søknad i dag. Vi vurderer kandidater fortløpende og gleder oss til å høre fra deg!