Bli kundens viktigste rådgiver!

Bate er boligbyggelaget for alle som bor og lever i og rundt Rogaland. Vi jobber hver dag med å gjøre livet enklere for våre over 68 000 medlemmer: Gjennom å bygge og forvalte gode boliger, tilby nyttige tjenester, bonuser og rabatter, og ved å utvikle morgendagens bomiljø og opplevelser. Siden oppstarten i 1946 har vi bygget over 13 000 hjem, og i dag forvalter vi hele 30 000 boliger, med en klar forpliktelse til å skape verdi og levere kvalitet for våre kunder. Bates visjon er å skape morgendagens nabolag og fordeler for alle. Vi skal skille oss ut som en fremtidsrettet aktør, som jobber for bærekraft og inkludering, med mål om å skape verdi for både medlemmene og samfunnet rundt oss.

I Bate opplever vi sterk vekst innen forretningsførsel, og gleder oss over å få stadig flere kunder. Nå ser vi etter flere ambisiøse og løsningsorienterte kunderådgivere som ønsker å være den viktigste støttespilleren for sine borettslag og sameier. Vi søker deg som jobber proaktivt, forstår styremedlemmenes behov og bygger tillit gjennom sterke relasjoner. Du bidrar til vår videre vekst ved å formidle og tilpasse Bates tjenester på en måte som skaper reell verdi for kundene.

Som kunderådgiver i Bate spiller du en viktig rolle. Du blir en del av teamet som jobber tett med våre forretningsførselskunder, med mål om å levere gode kundeopplevelser og leveranser av høy kvalitet. Du vil jobbe tverrfaglig med dyktige kollegaer på tvers av avdelinger. Rollen kombinerer rådgivning, salg og relasjonsbygging -- alt i en dynamisk og fremtidsrettet arbeidsplass.

Dine viktigste arbeidsoppgaver:
• Forretningsførsel: Hjelpe styrene med å drive boligselskapene sine effektivt og godt
• Rådgivning: Forstå kundens behov og gi dem verdifulle råd
• Økonomisk rådgivning: Jobbe tett med vår regnskapsavdeling for å gi kundene god økonomisk kontroll og oversikt
• Salg: Identifisere muligheter og selge relevante tjenester fra Bates omfattende portefølje
• Kursing: Holde engasjerende kurs for styremedlemmene slik at de blir tryggere i sine roller
• Digitalisering: Bidra til å videreutvikle våre tjenester og prosesser i en stadig mer digital retning
• Saksbehandling: Løse saker og gi praktisk bistand der det trengs

Det er fint om du har:
• Høyere utdanning innen økonomi, administrasjon, eiendom eller lignende
• Erfaring fra kundesenter, bank, forsikring eller boligselskaper -- gjerne 3--5 års fartstid
• Gode salgsresultater
• Kjennskap til kundehåndteringssystemer

Vi ser for oss at du:
• Har en sterk evne til å gi råd og skape tillit gjennom gode samtaler
• Er resultatorientert og flink til å identifisere og gjennomføre salgsmuligheter
• Trives med digitalisering og har god systemforståelse
• Har et brennende engasjement for å skape gode kundeopplevelser
• Trives med en variert arbeidsdag med mange baller i luften
• Er fleksibel, tilpasningsdyktig og liker å jobbe i team der samarbeid og profesjonalitet står i fokus

Vi tilbyr:
• Spennende utfordringer i et selskap med et viktig samfunnsoppdrag
• Gode utviklingsmuligheter -- både faglig og personlig
• Konkurransedyktige betingelser, inkludert helseforsikring
• Et fantastisk arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer
• Sertifisert Great Place to Work-bedrift
• Moderne kontorlokaler med perfekt beliggenhet på Mariero
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor

Hos Bate ønsker vi at du skal oppleve en variert og meningsfull arbeidshverdag, hvor du virkelig kan utgjøre en forskjell for styremedlemmene og deres boligselskap. Her får du muligheten til å bygge en karriere i en bedrift som ser, verdsetter og satser på sine ansatte.

Er dette noe for deg? Ta kontakt med oss i dag -- vi gleder oss til å bli kjent med deg!