KUNDESERVICEMEDARBEIDER

Vi utvider og søker etter en engasjert og målrettet medarbeider til vårt kundeserviceteam!

HVA GÅR JOBBEN UT PÅ?

• Besvare innkommende kundehenvendelser primært over telefon og mail.

• Henvendelsene er ofte relatert til ordre bestilling, tilbudsforespørsel, leveringsstatus m.m.

• Håndtering av ordre fra mottak til levering.

• Registrering av ordre i Visma Global, kontroll av ordre mot ordregrunnlag.

• Oppfølging og kontakt med transportører i Norge ifht ordrene

• Bistå selgerteam med ordrebestillinger og tilbud fra våre kunder.

• Andre relevante oppgaver innen kundeservice.

VI SER ETTER DEG SOM ER:

• God på kunderelasjoner og hjelper kunden med å finne gode løsninger.

• Effektiv, pliktoppfyllende og selvgående.

• Positiv, imøtekommende og har gode samarbeidsevner.

• Komfortabel med å bruke PC og setter deg raskt inn i nye systemer.

• Best når dagene er litt varierte og kan håndtere at det skjer mye på én gang.

• Strukturert og nøyaktig i det du gjør, og trigges av gode resultater og fornøyde kunder.

• God i kommunikasjon på norsk, både muntlig og skriftlig.

VI TILBYR:

• En stilling i et solid selskap med høyt kvalifiserte kollegaer.

• Varierte arbeidsdager med gode muligheter for faglig utvikling.

• Gode personalordninger og konkurransedyktige betingelser.

• Moderne og sentralt beliggende lokaler på Tranby i Drammen

med treningsstudio.

• Kantineordning med med varm mat, kald mat og salatbar.

• Hjemmekontor ordning for fleksibilitet etter avtale med leder

Snarlig oppstart er ønskelig. Erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Vi intervjuer fortløpende, så ikke vent med å sende inn en søknad og CV.

Har du spørsmål til stillingen, kontakt Nadia N. Moe på;

nnm@cenika.no eller ring på tlf: 97170967.

Søknadsfrist; snarest, tiltredelse etter avtale.