Rådgiver personmarkedet

Vi ser etter en rådgiver til personmarkedet som trives med å være der for kunden, både når livet smiler og når det butter litt imot. For å lykkes i rollen må du like å ta kontakt og skape gode samtaler med kunden - Å ringe kunden må føles lett.

 

Våre verdier, som nær og dyktig, skal gjenspeile seg i alle roller i banken. Det betyr at vi lytter, bryr oss og finner gode løsninger. Som rådgiver hos oss må du være nysgjerrig på kundens situasjon og flink til å se hvilke løsninger som kan gjøre en forskjell. Du må bruke dine kunnskaper, din løsningsorientering og beslutningsevne til å overgå kundens forventninger.

 

En kunderelasjon starter ofte med en søknad om finansiering, men en god rådgiver ser hele kundens behov og er innom hele spennet av banktjenester; Fra lån, til forsikring og til sparing. En helhetlig tilnærming er viktig for kunden, og dermed også for oss. Å samarbeide med kunden opplever vi som avgjørende for å kunne tilby de best tilpassede tjenestene. Balansen mellom respekt for kunden og en solid faglig vurdering står sentralt.

 

Rollen krever autorisasjon innen kreditt, og vi legger til rette for at du kan oppnå denne hos oss hvis du ikke har den fra før. Vi anbefaler at du setter deg inn i hva dette betyr ved å søke opp ordningen på finaut.no. 

 

Karrieremulighetene i bank og finans er mange, og hos SpareBank 1 Ringerike Hadeland legger vi til rette for faglig påfyll og personlig utvikling. Med den rette innstillingen kan du få mange muligheter og bygge karriere hos oss.  

 

Oppsummert mener vi dette er de viktigste punktene for å trives og lykkes i jobben: 

• Interesse og personlig engasjement for kundesamtaler 
• Evne til å ta initiativ og skape aktivitet
• Faglig kompetanse som du enten har med deg eller vil skaffe deg
• Øye for detaljer og skreddersøm, innenfor rammene av lovverk og digitale systemer, for å avdekke og levere på kundens behov
• Vilje til å lære og bruke hele bankens spekter av produkter for å gi helhetlig rådgivning