Vi søker systemkonsulent med forståelse for verksteddrift

Bli vår nye systemkonsulent på Helsfyr!

Vi søker en engasjert og løsningsorientert systemkonsulent som vil bli en viktig del av serviceteamet vårt på Helsfyr. I denne rollen får du jobbe tett med verksteder og kunder, bidra til gode brukeropplevelser og bli superbruker i vårt ERP-system ProMeister Business System (PBS), som er basert på Microsoft Business Central.

Har du erfaring fra kundemottak på verksted og kjenner arbeidsflyten i verkstedhverdagen, er dette et stort pluss. Det viktigste er at du har god systemforståelse, er serviceinnstilt og motiveres av å hjelpe andre.

I denne rollen vil du:

• Bistå kunder via Teams, telefon og e-post
• Hjelpe nye verksteder trygt i gang med systemet
• Gi opplæring til kunder, både fysisk og digitalt
• Veilede brukere og løse tekniske og systemrelaterte problemstillinger
• Bidra til gode arbeidsprosesser og brukeropplevelser

Kompetanse vi ser etter:

• God systemforståelse og interesse for teknologi
• Erfaring fra kundemottak på verksted er et stort pluss
• Gjerne erfaring fra verksted- eller bilbransjen
• Det er en fordel med kjennskap til Microsoft Business Central eller andre ERP-systemer
• Utdanning innen IT eller et relevant fagområde er ønskelig, men relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• Gode kommunikasjonsferdigheter og en tydelig serviceinnstilling

Personlige egenskaper:
Du er strukturert og løsningsorientert, tar ansvar og følger saker til de er ferdig løst. Du trives med å jobbe både selvstendig og i team, og møter ulike brukere på en tålmodig, trygg og profesjonell måte. I tillegg deler du gjerne kunnskap, bidrar til godt samarbeid og motiveres av å lære og forbedre.

Mangfold og inkludering
For oss handler mangfold ikke om å passe inn, men om å skape noe bra sammen gjennom våre forskjeller. Vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, bakgrunn, livserfaring og perspektiver hjertelig velkommen. Har du behov for tilrettelegging, finner vi gode løsninger sammen.

Vi tilbyr:

• Arbeidstid fra kl. 08.00 til 16.00 og gode betingelser
• Varierte og meningsfulle arbeidsoppgaver
• Et solid, uformelt og inkluderende arbeidsmiljø
• Engasjerte og faglig sterke kollegaer
• Gode muligheter for faglig utvikling
• Fast kontorplass på Helsfyr, med mulighet for hjemmekontor ved behov

Hos oss finner du et arbeidsmiljø hvor latteren sitter løst, vi heier på hverandre og skaper resultater sammen.

Interessert?
Send oss søknad og CV så snart som mulig. Vi gleder oss til å høre fra deg!

Arbeidsplassen er sammen med serviceteamet vårt på Helsfyr Panorama, med fleksibilitet for hjemmekontor ved behov.