Vi søker etter en vikar i vårt kundemottak
Norsk Scania AS Namsos
Industrivegen 8, 7820 Spillum, Hjemmekontor ikke mulig
Om jobben
Stillingstittel
Kunderådgiver
Type ansettelse
Vikariat, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Antall stillinger
1
Vi søker en serviceinnstilt, fleksibel, selvstendig og initiativrik medarbeider med gode samarbeidsevner og stor arbeidskapasitet til vårt kundemottak på Scania Namsos
Kunderådgiveren skal ivareta kundeforhold og bidra til en optimal utnyttelse av verkstedet. Hovedoppgaven er å sørge for at kundens servicebehov blir oppfylt, fra kundespørsmål til oppfølging av arbeidet på verkstedet, og sikre kvaliteten og punktligheten på intern og ekstern fakturering. Denne stillingen er et vikariat for en av våre ansatte som skal ut i permisjon. Vikariatet varer frem til 1. januar 2026 med mulighet for fast ansattelse.
Arbeidsoppgaver
- Bygge og utvikle varige kundeforhold ved å tilby god kundeservice
- Registrering i verkstedets planleggingssystem, og på denne måten følge opp mekanikere og fordele oppgavene som skal utføres
- Sikre avtale med kunde.
- Beregne, opprette, sende og forklare faktura til kunde
- Gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet
Dine kvalifikasjoner
- Teknisk innsikt, erfaring fra bilverksted eller transportnæring er en fordel, men ikke et krav
- Systematisk, strukturert, effektiv og nøyaktig
- IT-Kunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy
- Grunnleggende engelskkunnskaper både skriftlig og muntlig
Dine egenskaper
- Liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus
- Positiv, har god arbeidsmoral og jobber godt både alene og i team
- Liker utfordringer, ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid
- Ser muligheten for mersalg og maksimering av verkstedets utnyttelse
Vi kan tilby
- Faglige utfordringer
- Interne kurs og opplæring
- Lærlingordning for fagopplæring/fagbrev
- En trygg arbeidsplass i en solid organisasjon
- Konkurransedyktige betingelser
Link til søknadsskjema: Søk her
Om bedriften
Norsk Scania er Norges største egeneide forhandlerkjede av tunge kjøretøy, og en ledende aktør i transportbransjen. Selskapet har mer enn 1250 ansatte fordelt på 48 servicepunkter over hele Norge. I 2024 solgte selskapet transportløsninger for 7 milliarder kroner. Som datterselskap av det svenske selskapet Scania CV AB representerer vi alle deres produkter; lastebiler, busser, motorer sammen med servicemarkedstjenester i det norske markedet. Globalt har Scania over 58.000 ansatte mer enn 100 land. I 2024 leverte Scania 91.652 lastebiler, 5.075 busser og 13.871 motorløsninger for industri og marine. Scania eies av TRATON GROUP som er en del av Volkswagen-konsernet.
Sektor
Privat
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
76ccc8f5-8ca6-4018-810a-5e0b33f16ceb
- Hentet fra
visma-easycruit
- Referanse
3515543_108641_no