Saksbehandler til Trondheim

Vil du være en del av et team som brenner for å levere kvalitet, rådgivning og service i toppklasse? Vi ser etter deg som elsker struktur, har teknisk interesse og trives med kundekontakt og som vil være med på å gjøre en forskjell! Om rollen

Som saksbehandler blir du en sentral brikke i vår salgsorganisasjon. Du sørger for at kundens bestilling går sømløst fra tilbud til levering og at de får akkurat det de trenger, når de trenger det. Du er både rådgiver og problemløser, og du har kontroll på detaljene.

Dine viktigste oppgaver:

• Registrere og følge opp kundeordre

• Sikre at informasjon fra tilbud til ordre er tydelig og korrekt.

• Svare på spørsmål om produkter, sortiment og leveringstider.

• Veilede kunder til å ta gode valg basert på vårt sortiment og godkjenninger.

Du kombinerer teknisk innsikt med god kundeforståelse, og hjelper kundene våre med å velge smarte og kostnadseffektive løsninger. Din innsats bidrar direkte til vår suksess -- både i kundetilfredshet og lønnsomhet.

Hvem er du?

Du er strukturert, nøyaktig og liker å ha kontroll. Du samarbeider godt med andre, og du har en naturlig evne til å skape tillit hos kunder.

Du har:

• Teknisk interesse og forståelse.

• Erfaring med Office-programmer og CRM-systemer.

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk både muntlig og skriftlig.

• fordel med byggefaglig bakgrunn/forståelse

Hva tilbyr vi?

• Et engasjert og inkluderende arbeidsmiljø.

• En rolle med stor påvirkning både internt og eksternt.

• Samarbeid med dyktige kollegaer og spennende kunder.

Du jobber tett med distriktssjefer, kollegaer og fabrikkens supporttjenester. Du deltar i interne teammøter og eksterne kundemøter og er en viktig stemme i dialogen med både kunde og prosjekt.

Din søknad

Send inn din søknad og CV, vi intervjuer fortløpende, så ikke vent med å søke.

For mer informasjon er du hjertelig velkommen til å kontakte Talent Acquisition Business Partner Emma Elofsgård på eelofsgard@jeldwen.com eller rekrutterende leder Pia Wulff-Nilsen på pwulff@jeldwen.com
Vi aksepterer ikke søknader via e-post på grunn av GDPR.

Med mindre JELD-WEN uttrykkelig ber om det, aksepterer selskapet ikke uoppfordrede CV-er fra headhunters, rekrutteringsbyråer eller avgifts baserte rekrutteringstjenester.

JELD-WEN er en arbeidsgiver som fremmer like muligheter og diskriminerer ikke noen søker eller ansatt basert på hudfarge, religiøs tro, kjønn, alder, sivilstatus, seksuell orientering, kjønnsidentitet, nasjonal opprinnelse, funksjonshemming eller annen klassifisering beskyttet av gjeldende diskrimineringslover