Bli en del av den markedsledende aktøren på kompetanseutvikling for bank og finans!

Spama er eid av norske sparebanker og har levert kvalitet siden 1952. Som markedsledende aktør kombinerer vi solid bransjekunnskap med innovative løsninger som gjør hverdagen enklere for banker over hele landet. Vi utvikler og leverer alt fra kurs og konferanser til e-læring, juridiske avtaledokumenter og løsninger for vilkårsvisning -- alltid med høy faglig standard og fokus på brukervennlighet. Hos oss blir du en del av et miljø med sterk kompetanse, korte beslutningsveier og et engasjert lag som brenner for å skape verdi for kundene våre.

Kompetanseavdelingen -- hva gjør vi ?

På avdelingen vår -- Kompetanse Bank -- der du vil bli ansatt -- utvikler vi kurs og opplæring til bank og finans innen bærekraft, compliance, AHV, risikostyring, ledelse, depot, landbruk og mye mer. Vi lager også læring til bransjens autorisasjonsordninger og samarbeider med noen av de største ekspertene i bransjen når vi utvikler e-læring og læringsløsninger. På vår avdeling vil du bli godt mottatt av en sporty gjeng av begge kjønn og i alle aldre.

Hva går rollen ut på ?

Du blir bindeleddet mellom kundene våre og de som lager læringen, og en gang iblant er du med på alle sider av bordet. Du vil ha en sentral rolle i å utvikle og forvalte kunderelasjoner. Du vil være en viktig kobling mellom kundene og våre interne læringseksperter.

Arbeidsoppgaver:

· Lede salgs- og relasjonsarbeid mot eksisterende og nye kunder

· Identifisere behov og utvikle læringsløsninger i tett samarbeid med kundene

· Bidra aktivt i utviklingen av våre digitale og fysiske produkter

· Sikre høy kundetilfredshet og bygge langsiktige relasjoner

· Sette budsjett og ha kontroll på fakturering sammen med leder

Dette innebærer:

· Holde tett kontakt med kundene våre

· Lytte, forstå og utfordre -- og være rådgiver, ikke bare selger

· Hjelpe til med å lage opplæring som faktisk fungerer

· Bidra til at vi stadig utvikler og forbedrer oss

Du får ansvar for hele spekteret: Salg, relasjon og å forstå og imøtekomme kundens behov. Du må operere som et teammedlem og ha tett kontakt med alle som utvikler læring, slik at du forstår produktene og kan bidra til å videreutvikle dem. Har du egne idéer, så er det takhøyde for de også.

Hvem er du ?

Troverdig, ydmyk og profesjonell. Hos oss er dette spesielt viktig. Og så er du god med mennesker og liker å finne løsninger. Vi ser gjerne at du har erfaring med å jobbe i bank eller finans, og aller helst har du i tillegg kjennskap til e-læring og kompetanseutvikling.

Vi er på jakt etter en som:

· Er god til å formidle

· Er god til å følge opp og ha oversikt over kunder

· Er tillitsskapende og relasjonsorientert

· Har evne til å tenke både kortsiktig og langsiktig

Hvis du i tillegg er, eller har:

· Erfaring med løsningssalg, gjerne innen e-læring, HR-tech eller kompetanseutvikling

· Forretningsorientert, strukturert og god på å bygge relasjoner

· Evnen til å lytte, forstå og utfordre kundens behov

Da er du en god kandidat.

Ønskede kvalifikasjoner (ikke krav):

· Erfaring fra bank, finans eller opplæringsvirksomhet

· Kunnskap om e-læring og digitale læringsplattformer

· Pedagogisk innsikt

· Teknologiforståelse

Har du alt dette, så er du en perfekt kandidat. Har du deler av det over og selv mener du kan lære deg det øvrige, så vil vi også gjerne høre fra deg.

Om selskapet

Spama ble etablert i 1952 og eies av norske sparebanker. Vi jobber med kompetanseutvikling og dokumenter til bank og finans. Du vil jobbe i avdelingen som arbeider med kompetanseutvikling. I 1998 kjøpte Spama opp Sem & Stenersen Prokom, som har digitalisering av offentlig sektor som spesialisering. Begge selskapene er samlokalisert i Oslo med en felles ledelse.

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjonsordninger

• En trygg arbeidsplass med solide eiere og god økonomi

• Svært gode ferie- og fridagsordninger (sommertid + ekstra fridager jul og påske)

• Et fleksibelt og familievennlig arbeidsmiljø

• Mulighet for å jobbe der det passer deg best- både hjemme og på kontoret

• Moderne lokaler i Paleet på Karl Johans gate 37 i Oslo sentrum

Søknadsfrist: Vi behandler søknader fortløpende