Er du vår nye servicekoordinator?

Er du den som får ting til å gå rundt?

Vi søker en servicekoordinator -- bindeleddet mellom kunden, teknikerne, verksted og salg.

Du eier flyten fra telefonen ringer til jobben er ferdig og fakturert.

Arbeidsoppgaver

• **Planlegging.**Du fordeler og følger opp arbeidet i verkstedet, setter prioriteringene og passer på at ting tas i riktig rekkefølge.

• **Utleie.**Du har ansvaret for utleieflåten -- ut, inn og alt oppgjøret rundt.

• **Kunden.**Du tar telefonen, holder kunden oppdatert og rydder opp når noe ikke går som planlagt.

• Deler og innkjøp. Du sørger for at det vi trenger er på plass til rett tid.

• Møter og rutiner. Du leder servicemøtet og bidrar til at vi jobber likt og forutsigbart.

Nøyaktig hvordan rollen ser ut, former vi sammen med den vi ansetter. Har du styrker vi ikke har tenkt på, vil vi gjerne bruke dem.

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra koordinering, planlegging, kundeoppfølging eller lignende

• God digital forståelse -- du lærer nye systemer raskt

• Teknisk forståelse er nyttig, men mekanisk bakgrunn er ikke et krav -- det kan vi lære deg

• Kjenner du deg igjen i beskrivelsen av personlige egenskaper, oppfordrer vi deg til å søke.

Personlige egenskaper

• Du liker orden -- og du bygger systemer som holder.

• Du ser forskjellen på å rydde opp én gang og å lage en rutine som varer.

• Du er nysgjerrig på det digitale.

• Du lærer nye systemer raskt og finner gjerne en smartere måte å gjøre ting på.

• Du tør å ta styringen.

• Du skal koordinere erfarne fagfolk.

• Det krever at du klarer å si fra, følge opp og stå i det.

• Du takler et hektisk tempo.

• Prioriteringene endrer seg gjennom dagen, og du klarer å omstille deg uten å miste tråden.

• Du bryr deg om kunden.

• Du tar den vanskelige telefonen først, ikke sist.

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle der du får satt ditt eget preg på hvordan vi jobber

• Kort vei til beslutninger -- ingen lange linjer

• Kolleger som kan faget sitt og deler kunnskapen

• Opplæring tilpasset din bakgrunn

• Konkurransedyktige betingelser og fast stilling

Send søknad og CV så snart som mulig -- vi intervjuer fortløpende.

Har du spørsmål, ring gjerne Anette Seljelid Linge på 995 25 130.

Det er helt greit å ta en uforpliktende prat før du bestemmer deg.