Resepsjonist

Thon Hotel Notodden søker nå en fast nattevakt til resepsjonen.

Hos oss er gjesten alltid i sentrum, og vi er stolte av å skape gode hotellopplevelser – fra gjesten sjekker inn, til de reiser videre med et smil. Vi ønsker oss derfor en trygg, selvstendig og serviceinnstilt person som trives med å jobbe på egen hånd og som liker å ha ansvar.

Natten på hotell handler om langt mer enn å sitte i resepsjonen. Du er hotellets ansikt utad når de fleste andre sover, og har ansvar for at gjestene våre føler seg trygge og ivaretatt gjennom natten.

Arbeidsoppgavene vil blant annet være:

• Betjene resepsjonen og ta imot gjester som kommer sent

• Håndtere innsjekk, utsjekk og gjestehenvendelser

• Sørge for god service og være tilgjengelig for gjestene gjennom natten

• Håndtere telefoner og forespørsler

• Følge opp eventuelle hendelser og situasjoner som oppstår

• Ha oversikt over hotellet og bidra til trygghet og sikkerhet gjennom natten

• Utføre rutiner knyttet til nattarbeid og dagsoppgjør

• Kontrollere og klargjøre fellesområder

• Sørge for at hotellet er ryddig og innbydende til morgenen

• Forberede og klargjøre frokosten

• Sørge for at frokostområdet er klart når de første gjestene kommer

• Ta imot våre morgenfugler og bidra til en hyggelig start på dagen

• Følge opp tidlige utsjekker og gjester som skal tidlig videre

• Utføre andre forefallende oppgaver som naturlig hører til en nattevakt på hotell

For oss er frokosten en viktig del av hotellopplevelsen. Den skal ikke bare være på plass – den skal være innbydende, ryddig og gi gjestene våre en god start på dagen.

Som nattevakt vil du derfor ha en viktig rolle i å gjøre frokosten klar før resten av hotellet våkner. Du må like å ha orden, være nøye og ha et øye for detaljer.

Når den første gjesten kommer inn til frokost, skal det være hyggelig å møte dagen hos oss.

Vi tror du passer godt hos oss hvis du:

• Er serviceinnstilt, positiv og imøtekommende

• Trives med å jobbe selvstendig

• Er ansvarsbevisst og trygg på å ta egne avgjørelser

• Har godt humør – også på natt

• over 20 år

• Har sans for orden og detaljer

• Takler uforutsette situasjoner på en rolig og profesjonell måte

• Liker å møte mennesker fra mange forskjellige steder

• Forstår betydningen av god gjesteservice

• Er fleksibel og løsningsorientert

• Trives med nattarbeid og liker å ha ansvar

Hotellerfaring er en fordel, men ikke et absolutt krav. Det viktigste for oss er hvem du er, hvordan du møter mennesker og at du har lyst til å skape gode gjesteopplevelser.

Thon Hotels legger stor vekt på menneskene som jobber på hotellene, og på mulighetene for utvikling internt. Norlandia Hotel Group beskriver også medarbeiderne som sin viktigste ressurs og legger stor vekt på å skape ekstraordinære gjesteopplevelser og gjøre det lille ekstra for gjesten.

På Thon Hotel Notodden blir du en del av et hyggelig hotellteam hvor vi spiller hverandre gode og jobber sammen for å gi gjestene våre en best mulig opplevelse.

Vi er et hotell med 60 rom, midt i sentrum av Notodden, og har både fritidsreisende, forretningsreisende, konferansegjester og andre besøkende gjennom året.

• Fast stilling som nattevakt

• En selvstendig og variert arbeidshverdag

• Et hyggelig arbeidsmiljø

• Møte med mange forskjellige mennesker

• Mulighet til å utvikle deg innen hotell og reiseliv

• En jobb hvor du faktisk gjør en forskjell for gjestenes hotellopplevelse

Arbeidstid: Natt – etter oppsatt turnus.

Arbeidssted: Thon Hotel Notodden, Torvet 8, 3674 Notodden.

⭐ Er du vår nye nattevakt?

Hvis du liker å jobbe når andre sover, trives med ansvar og synes det er givende å sørge for at andre får en god natt og en enda bedre morgen – da vil vi gjerne høre fra deg!