Vil du ta ansvar for å utvikle og forvalte bankens plattform for automatisert kundekommunikasjon?

Om kontoret og laget

I Digitale Kanaler finner du teamet for Datadrevet Markedsføring. Vi jobber tett med produktområder, nettsider, utviklingsmiljø og data- og analyseteam for å skape digital vekst og verdi for kundene våre. Teamet er fordelt mellom Bergen og Kristiansand, men fungerer som ett lag i hverdagen -- preget av åpenhet, humor og ekte lagfølelse. Her finner du en miks av solid erfaring og nytenkende kreativitet, der vi løfter hverandre og skaper resultater sammen.

Hva går jobben ut på?

Som ansvarlig for Marketing Automation får du det strategiske og operative ansvaret for å utvikle og forvalte bankens plattform for automatisert kundekommunikasjon. Rollen handler om å bygge og drifte en moderne, datadrevet kommunikasjonsplattform som støtter hele kundereisen -- på tvers av kanaler, faser og datakilder.

Du får et særlig ansvar i overgangen fra Portrait Dialogue til Dynamics 365 (Customer Insights: Journeys & Data). Sammen med produktmarkedsførere, innholdsutviklere og utviklingsteam vil du skape relevante og personaliserte kundereiser som bygger lojalitet, skaper vekst og gir verdi både for banken og kundene.

Hvem er du?

Vi ser etter deg som brenner for å skape gode kundeopplevelser og datadrevne kundereiser. Du trives i skjæringspunktet mellom teknologi og kommunikasjon, og er trygg i dialog både med kommersielle og tekniske miljøer.

Hos oss vil du lykkes hvis du:

• har erfaring med marketing automation, CDP, CRM eller kundekommunikasjonsplattformer
• kombinerer analytiske evner med evnen til å se helhet og detaljer i kundereisen
• er strukturert, løsningsorientert og flink til å prioritere
• liker å teste, lære og kontinuerlig forbedre prosesser
• er en lagspiller som bygger gode relasjoner og deler kunnskap på tvers

Hva får du hos oss?

Hos oss får du mer enn en jobb -- du blir en del av et lag som heier på deg og vil at du skal lykkes.

• en trygg og effektiv start gjennom vårt onboarding-program Sterk Start
• utviklingsmuligheter gjennom interne satsinger på fag og talentutvikling
• et arbeidsmiljø preget av deling, åpenhet og ekte lagfølelse
• frihet til å påvirke både din egen arbeidshverdag og utviklingen av bankens digitale kundereiser

I Sparebanken Norge bygger vi ikke bare en bank -- vi bygger et lag. Nå bygger vi laget videre i Bergen og Kristiansand. Vil du bli med?

Klar for å bli med på laget?

Vi gleder oss til å høre fra deg! Ta gjerne kontakt med Maiken Johannesen for en uforpliktende prat om stillingen.

Søknadsfrist: 15.10.2025