Autorisert helsesekretær / pasientkoordinator -- 50 % stilling

Vil du bidra til trygge og godt organiserte pasientforløp i en plastikkirurgisk klinikk i Bergen?

Vi søker en autorisert helsesekretær til en fast 50 % stilling med mulighet for utvidelse.

Du får en sentral rolle i klinikken, med pasientkontakt, koordinering og kliniske oppgaver i nært samarbeid med plastikkirurgen.

Vi ser etter deg som møter pasienter med varme og profesjonalitet, arbeider nøyaktig og forstår betydningen av diskresjon.

Hva vi ser etter

Du har:

• Norsk autorisasjon som helsesekretær.

• Erfaring med blodprøvetaking og pasientrettet arbeid.

• Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig, som sikrer trygg pasientkommunikasjon og korrekt dokumentasjon.

• Evne til å kommunisere godt på engelsk.

• Gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer.

• God forståelse for taushetsplikt, personvern og profesjonell pasientkontakt.

• Erfaring fra privatklinikk, kirurgisk virksomhet eller pasientkoordinering er en fordel, men ikke et krav.

Vi legger særlig vekt på at du:

• Møter pasienter med respekt, omtanke og diskresjon.

• Er strukturert og nøyaktig, og følger opp oppgavene dine.

• Tar initiativ og arbeider selvstendig, samtidig som du samarbeider godt med andre.

• Er fleksibel og løsningsorientert i en variert arbeidshverdag.

• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Arbeidsoppgaver

Du bidrar til god flyt i klinikken og følger opp pasientene gjennom ulike deler av behandlingsforløpet.

Arbeidsoppgavene omfatter:

• Pasientmottak og håndtering av henvendelser på telefon, e-post og gjennom digitale løsninger.

• Booking av konsultasjoner, behandlinger, operasjoner og etterkontroller.

• Praktisk oppfølging av pasienter før og etter behandling i samarbeid med behandlingsansvarlig.

• Blodprøvetaking og relevante laboratorieoppgaver.

• Klargjøring av behandlingsrom og assistanse ved undersøkelser og mindre prosedyrer.

• Sårstell, bandasjeskift og suturfjerning etter opplæring og avtalte rutiner.

• Journaladministrasjon, betalingshåndtering og øvrige administrative oppgaver.

• Instrumenthåndtering og oppfølging av hygienerutiner.

• Varebestilling og kontroll av lager og forbruksmateriell.

• Kliniske oppgaver tilpasses dokumentert kompetanse og utføres etter nødvendig opplæring, klinikkens rutiner og med nødvendig faglig oppfølging.

Vi tilbyr

• Hos oss får du en sentral rolle i en klinikk der medisinsk kvalitet, pasientsikkerhet og personlig oppfølging står sentralt.

• En fast 50 % stilling med mulighet for økt stillingsprosent ved økt bemanningsbehov.

• En variert arbeidshverdag med ansvar og tett pasientkontakt.

• Nært samarbeid med plastikkirurg og øvrige medarbeidere.

• Mulighet til å bidra til utvikling av klinikkens rutiner og pasientopplevelse.

• Opplæring i klinikkens systemer og relevante prosedyrer.

• Mulighet for faglig utvikling, korte beslutningsveier og rom for initiativ.

• Lønn og øvrige betingelser etter kvalifikasjoner og avtale.

• Stillingen har seks måneders prøvetid, som avtales skriftlig i arbeidsavtalen.

• I prøvetiden får du nødvendig opplæring og tett oppfølging, med regelmessige samtaler om oppgaver, samarbeid og egnethet for stillingen.

• Arbeidssted er Bergen, med ønsket oppstart 1. april 2027.

• Arbeidstiden avtales nærmere, og noe ettermiddags- og kveldsarbeid kan inngå.

Vennligst oppgi to referanser.

Aktuelle kandidater inviteres til intervju etter nærmere avtale.

Spørsmål om stillingen kan rettes til Ileana Rodríguez Standal på kontakt@ileana.no