Vil du være med å skape gode kundeopplevelser på vårt verksted?

For oss i XPENG er det viktig å skape gode kundeopplevelser, og det oppnår vi gjennom motiverte og dyktige medarbeidere.Vi er nå på jakt etter en ny kollega som kan fylle rollen som kundemottaker på vårt verksted.

Dine arbeidsoppgaver og ansvar:

• daglig styring av et team på 3-4 mekanikere, med å få igjennom jobbene og håndtere kundene/påkost/fakturering
• motta og følge opp kunder pr. telefon og e-post
• kunderådgiver i vår kundedisk verksted/deler
• håndtere garantisaker og oppfølging av disse
• være en serviceperson overfor våre kunder og andre avdelinger på huset
• forefallende administrative oppgaver

Vi ønsker at du:

• gjerne har erfaring fra tilsvarende rolle, men ikke et krav
• trives med telefon som arbeidsverktøy
• er serviceinnstilt og imøtekommende overfor både interne og eksterne kunder
• er positiv, fleksibel, utadvendt og har godt humør
• har gode IT-kunnskaper og forståelse for lettere regnskap
• har erfaring fra kunderettet arbeid
• er en god og positiv støttespiller i teamarbeid
• behersker engelsk både skriftlig og muntlig

Noen av fordelene med å jobbe i Bilia:

• gode lønns- og pensjonsordninger
• treningsstøtte
• behandlingsforsikring
• personalrabatter
• mulighet for utvikling

Vi vil at våre medarbeidere skal ha det bra, både på og utenfor jobb, derfor har vi våre medarbeideres fremtid, helse og privatliv i tankene. Vi jobber aktivt for din trivsel og trygghet.

Vi leser søknader fortløpende.