Klar for en spennende utfordring? Sveio Auto søker ny kundemottaker

Sveio Auto AS er i vekst og vi ser etter en medarbeider som vil bidra til enda mer utvikling og suksess. Vi ønsker en kremmer som motiveres av å skape gode kundeopplevelser og se muligheter for vekst i hverdagen.

Som kundemottaker blir du bindeleddet mellom kunder og verksted, med ansvar for god kommunikasjon med både kunder og mekanikere. Stillingen passer for deg som trives med kundekontakt, koordinering og oppfølging, og som liker å bidra til at både kunder og verksted får en smidig og positiv opplevelse.

Ansvarsområder:

• Mottak og oppfølging av kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale bestillingsløsninger
• Kommunikasjon med mekanikerne og fordeling av arbeidsoppgaver i verkstedet
• Sentral kontaktperson for kunder, med ansvar for å sikre god dialog og oppfølging
• Utarbeidelse av tilbud og oppfølging av forespørsler
• Bidra til effektiv drift av delelager, inkludert bestillinger, logistikk og utlevering
• Behandling og koordinering av garantisaker i samarbeid med teknisk avdeling og leverandører

Kvalifikasjoner og egenskaper:

• Erfaring fra kundeservice, kundemottak, garantioppfølging eller lagerarbeid er en fordel
• Serviceinnstilt og strukturert – med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
• Førerkort klasse B

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordninger
• En variert arbeidshverdag med oppgaver knyttet til kundekontakt, koordinering mot verkstedet, garantihåndtering og delelager
• Moderne fasiliteter og arbeidsverktøy
• Mulighet til å jobbe med sterke merkevarer i et selskap som investerer i sine ansatte

For mer informasjon, ta gjerne kontakt med Kjersti Tveito Veim i Level Personal på telefon 4004 5001, eller legg inn din søknad i dag!