Ser du etter en meningsfull deltidsjobb ved siden av studiene?

Vi tilbyr en meningsfull deltidsjobb med kundeservice og sikkerhet i fokus!

Vi ser etter studenter til deltidsjobb som Alarmoperatør! Hos oss har vi deltidsansatte fra alle slags studier i Oslo. Ønsker du å fortsette å videreutvikle dine kommunikasjonsferdigheter i praksis? Da har du kommet til riktig sted.

Vi ansetter både i en 20% stilling, og 25%.

• 20% stilling tilsier at du har fast turnus, annenhver helg - lørdag og søndag

• 25% stilling tilsier hver tredje helg og en kveld fast i uken

• Arbeidstidene varierer mellom dag og kveld. Du jobber enten 08-16, eller 15/16-22 i helgene

• Alarmstasjonen er døgnbemannet, og det er derfor muligheter for å ta på seg ekstravakter på dag, kveld og nattestid utover fast stilling

Da man i denne stillingen jobber med å ivareta våre kunders trygghet, liv og helse, er det viktig at man er årvåken og fokusert. Vi ønsker derfor ikke at man kombinerer denne stillingen med en 100% stilling et annet sted, eller mange andre deltidsjobber.

Arbeidshverdagen på alarmstasjonen

• Du sitter i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjon hvor du har PC og telefon som ditt viktigste arbeidsverktøy

• Du vil besvare og behandle utløste alarmer hos våre kunder i hele Norge

• Når alarmen går, kan kunden være stresset, og da er det ekstra viktig at du som alarmoperatør er rolig og klarer å avklare kaotiske situasjoner på kort tid over telefon

• Du vil samarbeide tett med kollegaer på alarmstasjonen gjennom arbeidsdagen

• Kontakte og opprettholde dialog med nødetater, som brann, politi og ambulanse, samt sende vekter

• Behandling av andre tekniske meldinger

• Kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov

Er dette deg?

• Du er kundeorientert og gjerne har erfaring innenfor kundeservice over telefon

• Du er strukturert, pålitelig og nøyaktig

• Du trives med rutine, men er også klar for å takle uventede utfordringer

• Du har sterke kommunikasjonsevner og en rolig tilnærming, selv i pressede situasjoner

• Du må ha meget god skriftlig og muntlig kommunikasjon på norsk

• Du er komfortabel med å jobbe turnus (dag, kveld, helg og natt)

• Du har teknisk forståelse og evnen til å sette deg raskt inn i nye systemer

• Mulighet til å gjennomføre vekterkurs/nasjonal vekterutdanning før tiltredelse. Har du kurset fra før er det fint, men det understrekes at det ikke er et krav for å søke på, eller være aktuell for stillingen. *Det viktigste er at du har anledning til å gjennomføre kurset.*Kurset tar 4-7 uker å gjennomføre, som betales av Sector Alarm. Kursdager er tirsdag-torsdag 16.00-21:00, samt enkelte valgfrie helger, lørdag-søndag 12:00-18:00. Tidspunktet for gjennomføring tilpasses deg, og avtales nærmere

• Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven, det kreves tilfredsstillende uttømmende vandel - vi bistår deg i denne prosessen

Hva vi tilbyr:

• Opplæring og trening gjennom vår interne opplæringsplan fra første arbeidsdag, slik at du føler deg trygg på arbeidsoppgavene dine. I jobben vil du få støtte, veiledning og oppfølging som trengs for å mestre jobben

• Nøye planlagt skiftordning

• Gode lønnsbetingelser

• Vi tar kostnaden for din vekterutdannelse

• Egen kantine hvor det blant annet serveres varm mat hver dag, samt butikk i bygget

• Svært sentral beliggenhet på Storo i Oslo

• Sosiale arrangementer som Sector Alarm Awards og sommerfest, og mindre aktiviteter som skjer i løpet av året

Ønsker du å se hvordan våre ansatte har det på jobb, anbefaler vi deg å ta en titt på vår instagramprofil @sectoralarmhverdag

På grunn av ferieavvikling vil vi ikke behandle søknader eller kontakte kandidater før første uken i august. Vi oppfordrer deg likevel til å sende inn søknaden din allerede nå, og ser frem til å komme tilbake til deg etter sommeren.