Xledger leverer et av markedets ledende skybaserte ERP-systemer. Vi opplever sterk vekst, og har store ambisjoner for de neste årene. I Xledger videreutvikler vi kontinuerlig våre eksisterende produkter og utvikler nye i et høyt tempo.

Vi søker en engasjert CRM & Analytics Specialist til vårt Marketing & Communications team. I rollen vil du ha ansvar for å administrere, videreutvikle og vedlikeholde vårt CRM-system for Xledger i Norge, i tett samarbeid med CRM-administratorer i Sverige og England. Du vil også jobbe aktivt med innsamling og analyse av data og bidra med innsikt som støtte til markedsføring og salg. Er du en engasjert og fremoverlent person med sterk interesse for CRM? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Ansvarsområder:

Systemadministrator: Administrere og vedlikeholde CRM-systemet Creatio samt identifisere og iverksette forbedringer. Sikre at CRM-systemet gir ønsket verdi og oppfyller bedriftens mål. Jobbe tett med superbrukere, administratorer og brukere i Norge og øvrige land. Ha dialog med leverandører og samarbeidspartnere.

Opplæring og brukerstøtte: Ansvar for opplæring, brukerdokumentasjon, rutiner og brukerstøtte

Datakvalitet: Sikre god datakvalitet og etablere rutiner for datainnsamling og vedlikehold, samt bidra til digitalisering og effektivisering av salgs- og markedsprosesser

Analyse og trender: Utvikle rapporter og analysere data for å støtte markedsførings- og salgsbeslutninger Holde deg oppdatert på bransjetrender og teknologier relatert til CRM og marketing automation

Marketing: Bidra i planlegging og gjennomføring av markedsaktiviteter i CRM-systemet, utvikling av automatisert kommunikasjon, samt følge opp og overvåke respons og kampanjeeffekter.

Vi mener dette er en spennende stilling for deg som har følgende kvalifikasjoner:

Minimum 2 års erfaring som systemeier/ansvarlig på CRM-systemer eller minimum 3 års erfaring som superbruker

Erfaring med CRM-strategi

God forståelse av marketing- og salgsprosesser, samt IT- og forretningsforståelse

Prosjektlederegenskaper og erfaring med systemkonfigurering. Nysgjerrig på teknologi og interesse for nye systemer og løsninger

Flytende norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.

Hvordan er det å jobbe i Xledger?

Det er menneskene som er kjernen i Xledger. Vi som jobber her brenner for fremtidens teknologi og hvordan vi kan bruke teknologien for å gi kundene våre gode opplevelser. Hos oss forventer ingen at du kan alt, vi hjelper hverandre med hverdagsutfordringer. Vi liker å møte hverandre på kontoret, samtidig har vi fleksibilitet i hverdagen til å jobbe hjemmefra. Vi har en sterk kultur med stor åpenhet, og det er høyt under taket. Kreativitet og kunnskapsdeling står sterkt og er en del av vårt Xledger-DNA.

I team Xledger setter vi pris på de gode samtalene, uhøytidelig «small talk» og litt vennskapelig konkurranse. Vi har store ambisjoner for fremtiden og det kan innimellom være høyt tempo. For å gi deg litt energipåfyll finner du blant annet fussball, shuffleboard og en kaffebar med skikkelig god kaffe i lokalene våre. Vi har også afterwork med godsaker og andre sosiale sammenkomster med teamene. Er du sporty av deg kan vi også melde at vi samles til lavterskel fotballtreninger og Holmenkollstafetten.

Høres dette spennende ut? Send oss din CV med søknadsbrev i dag! For en uforpliktende og konfidensiell prat, ta kontakt. Vi gleder oss til å høre fra deg.