Skap unike kundeopplevelser ved utlevering av nye biler!

Er du serviceorientert, strukturert og liker å skape gode kundeopplevelser? På vegne av en ledende internasjonal aktør innen bilindustrien søker vi nå en Delivery Advisor til et spennende vikariat på Digernes. Arbeidstid: mandag-fredag kl. 09:00 - 17:00.

Vikariatet har oppstart 1. oktober og varighet til 4. januar 2027, med mulighet for forlengelse. Dette er en unik mulighet til å bli en viktig del av kundereisen og sørge for at kundene får en smidig, inspirerende og minneverdig opplevelse når de mottar sitt nye kjøretøy.
 

Som Delivery Advisor følger du opp kunden etter at kjøpet er gjennomført og veileder dem gjennom hele leveringsprosessen. Du sørger for god kommunikasjon, avklarer forventninger og holder kunden oppdatert på fremdrift og leveringstidspunkt.
 

Rollen kombinerer kundeservice, koordinering og administrasjon. Du har ansvar for å sikre at informasjon registreres korrekt i interne systemer, at dokumentasjon er på plass innen fastsatte frister og at leveringsprosessen gjennomføres på en sømløs måte.
 

En viktig del av rollen er også å gjennomføre utlevering av kjøretøy og sørge for at kundene får en positiv og profesjonell opplevelse på leveringsdagen.
 

Du vil håndtere spørsmål, finne gode løsninger på utfordringer som oppstår og bidra til at kundene føler seg ivaretatt gjennom hele prosessen. Samarbeid med kollegaer på tvers av ulike fagområder er en viktig del av hverdagen, og du vil jobbe tett med flere team for å sikre en kundeopplevelse av høy kvalitet.
 

Vi ser etter deg som er strukturert, selvstendig og har et genuint ønske om å levere gode kundeopplevelser.
 

Du trives i et miljø med høyt tempo, evner å håndtere flere oppgaver samtidig og samarbeider godt med mennesker rundt deg. Samtidig er du løsningsorientert, initiativrik og flink til å identifisere utfordringer før de oppstår.

Du kommuniserer tydelig og tillitvekkende, og har evnen til å forklare informasjon på en enkel og forståelig måte. Du har også et skarpt øye for detaljer og sørger for at oppgaver blir utført med høy kvalitet og innen gitte frister.

For å lykkes i rollen tror vi at du:

• Har erfaring fra kundeservice, kundeoppfølging, koordinering eller administrative oppgaver
• Trives med å håndtere flere arbeidsoppgaver og prioriteringer samtidig
• Er strukturert og nøyaktig, med god evne til å følge prosesser og frister
• Har gode digitale ferdigheter og er komfortabel med å arbeide i ulike systemer
• Har svært gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Kommuniserer flytende på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Har gyldig førerkort klasse B
• Arbeider godt både selvstendig og i team
   

• Gode utviklingsmuligheter
• God opplæring
• Oppfølging av dedikert konsulent i Adecco
• Vi tilbyr vi normalt fast ansettelse. Dette sikrer også mulighet for pensjonsopptjening
• Tilgang til Adecco sitt fordelsprogram:https://www.adecco.no/medarbeider/fordelsprogrammet/listing
   

Klar for en ny utfordring?

Send inn din CV i dag. Vi gleder oss til å høre fra deg. Søknader blir behandlet fortløpende. For spørsmål om stillingen ta kontakt med HR- og kundekonsulent Christina Alnes på e-post christina.alnes@adecco.no eller tlf. 908 40 039.
 

Adecco formidler alle typer stillinger innen de fleste fagområder. Døren står på gløtt hos attraktive bedrifter, prøv deg i ulike bransjer og skaff deg bred erfaring! Nettverket du får tilgang til kan bli gull verdt en dag. Adecco er en del av Adecco Group, en av verdens ledende aktører innen bemanning og rekruttering.