Kundeveileder / Optikerassistent (100 %)

Om oss

Svensson Optikk en selvstendig optiker lokalisert i Orkland kommune. Vi er opptatt av god kundeservice, høy faglig kvalitet og at hver kunde skal forlate butikken med riktig syn og et brilledesign de er fornøyde med. Hos oss møter du et faglig dyktig team som heier på hverandre, og vi har et godt arbeidsmiljø preget av humor, omtanke og engasjement. Om stillingen

Som kundeveileder og optikerassistent får du en variert hverdag der du både jobber tett med kundene i salgsflaten og bistår optiker. Du blir et viktig bindeledd mellom kunde og fagperson, og du vil få ansvar for å gi kundene en god opplevelse fra de kommer inn døren til de henter ferdige briller. Sentrale arbeidsoppgaver

• Ta imot, veilede og følge opp kunder i butikken

• Hjelpe kundene med valg av brilleinnfatninger, solbriller og tilbehør

• Tilpasse og justere briller, samt utføre enklere reparasjoner

• Bestille glass og innfatninger, og følge opp leveranser

• Booke timer, håndtere kasse og besvare henvendelser på telefon og e-post

• Bidra til vareeksponering, kampanjer og daglig drift av butikken

• Holde deg oppdatert på produkter, kolleksjoner og fagkunnskap

• Sliping av glass

Vi ser etter deg som har

• Erfaring fra kundebehandling, salg eller service -- gjerne fra optikerbransjen, men ikke et krav

• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

• God digital forståelse og evne til å lære nye fagsystemer raskt

• Interesse for mote, design og helse/syn

Det er en fordel om du har:

• Utdanning eller kurs som optikerassistent / synskonsulent

• Erfaring med kassesystem og bookingsystem (f.eks. ServeIt)

• Kjennskap til glasstyper, brilledesign og tilpasning

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt, imøtekommende og lyttende

• Nøyaktig, ryddig og kvalitetsbevisst

• Selvstendig, men trives også godt i team

• Positiv, fleksibel og løsningsorientert

• Ansvarsfull og pålitelig

Personlig egnethet vil bli sterkt vektlagt. Vi tilbyr

• En variert og meningsfull arbeidshverdag i en fremoverlent brillebutikk

• Grundig opplæring og mulighet for faglig utvikling, inkludert relevante kurs

• Konkurransedyktige betingelser og gode personalrabatter

• Pensjons- og forsikringsordninger

• Et trivelig og inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer

Søknad

Send søknad og CV til (kolbein.svensson@svenssonoptikk.no) innen [15.12.26]. Merk søknaden med «Kundeveileder/optikerassistent».

Søknader behandles fortløpende, så ikke vent med å sende inn. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med:

Kolbein Svensson, Daglig leder -- tlf. 72484040, e-post kolbein.svensson@svenssonoptikk.no

Vi ser frem til å høre fra deg!