Senior IKT-Konsulent

Hva vi ser etter

• Fullført høyere utdanning.

• Minimum 3 års erfaring med administrasjon og implementering av Office 365-produkter.

• Erfaring med IT-systemer for service management og dokumentkontroll.

• Erfaring med utvikling og forbedring av kundeopplevelser og forretningsprosesser.

• Gode ferdigheter i Excel.

• Utmerkede engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.

• Erfaring med Microsoft Intune og sikkerhetsløsninger.

• Erfaring med Microsoft Autopilot og enhetsadministrasjon.

• Erfaring med Microsoft Copilot og AI-drevne løsninger.

• Erfaring med å holde kurs og opplæring for sluttbrukere.

• Gyldig førerkort.

Arbeidsoppgaver

• Implementere og administrere Office 365-produkter som Exchange Online, SharePoint Online, Teams og OneDrive for Business.

• Gi teknisk support og veiledning til kunder for å optimalisere bruken av Office 365.

• Utføre sikkerhetsanalyser og anbefalinger for Microsoft 365-plattformen, inkludert Entra ID, Intune, Defender, og Sentinel.

• Implementere og administrere Microsoft Autopilot for enhetsutrulling og administrasjon.

• Koordinere og gjennomføre migrasjonsprosjekter til Office 365.

• Utvikle og vedlikeholde dokumentasjon og beste praksis for Office 365-administrasjon.

• Håndtere kundeforespørsler og endringer, og sikre høy kundetilfredshet.

• Integrere og administrere Microsoft Copilot for å forbedre produktivitet og effektivitet hos kundene.

• Holde opplæring for sluttbrukere for å sikre effektiv bruk av Office 365-produktene.

Vi tilbyr

• Konkurransedyktig lønn.

• Gode utviklingsmuligheter.

• Fleksible arbeidstider og ferieordninger.

• Pensjons- og forsikringsordning.

Til informasjon så vil vi behandle søknader underveis i prosessen.