Kunderådgiver og Mekaniker
Oppland Tungbilservice AS
Fagernes, Hjemmekontor ikke mulig
Om jobben
Stillingstittel
Kunderådgiver og Mekaniker
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
2
- Kunderådgiver / kundemottakogMekaniker tunge kjøretøy
Er du vår nye kunderådgiver?
Vi i Oppland Tungbilservice søker en engasjert og allsidig person til en stilling som kunderådgiver.
Har du erfaring med kundeservice? Da kan dette være den perfekte muligheten for deg!
Om rollenI denne rollen vil du ha viktige ansvarsområder:
Som kunderådgiver vil du være den første kontaktpersonen for våre kunder. Du vil håndtere kundehenvendelser, planlegge serviceavtaler og sørge for at kundene får førsteklasses oppfølging.
Som kunderådgiver:
- Håndtere innkommende kundehenvendelser, både via telefon og e-post
- Planlegge og koordinere serviceavtaler for våre verkstedkunder
- Gi rådgivning og informasjon om våre produkter og tjenester
- Sikre utmerket kundeservice og bidra til å bygge sterke kunderelasjoner
- Andre administrative oppgaver, som for eksempel fakturabehandling
- Bistå med administrative oppgaver, inkludert HMS-arbeid
- Teknisk kompetanse og erfaring fra bil- og eller transportbransjen
- Ikke krav om, men fordel med erfaring med kundeservice eller rådgivning, gjerne fra bil- eller transportbransjen
- Ikke krav om, men fordel med erfaring med lagerarbeid, logistikk eller delehåndtering
- Førerkort kl C/CE og gjerne D/DE er en fordel, men ingen forutsetning
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Generelle dataferdigheter
- Strukturert, serviceinnstilt og løsningsorientert
- Beherske norsk og engelsk godt
Er du vår nye mekaniker?
Vi søker mekaniker med god teknisk innsikt, kreativ og løsningsorientert. Har du i tillegg godt humør og evne til samarbeid, kan du være den vi søker.
Vi har et stort vaktområde i Valdres, Hallingdal og deler av Sogn. og trenger en person som kan være med på vaktordningen 3. hver uke.
Arbeidsoppgaver- Utføre service og reparasjonsarbeid på lastebiler, påbygg, tilhengere og buss
- 24/7 Vaktordning med gode betingelser 3. hver uke
- Identifisere og effektivt løse tekniske problemer med presisjon
- Gjennomføre grundige vedlikeholdsprosedyrer for å sikre optimal ytelse og sikkerhet på kjøretøyene
- Samarbeide med teamet for å levere service i verdensklasse
- Erfaring med service og reparasjon av tunge kjøretøy, landbruks- /anleggsmekanikk eller elektronikk
- Fagbrev tunge kjøretøy er en fordel, men ingen forutsetning
- Førerkort kl C/CE og gjerne D/DE er en fordel, men ingen forutsetning
- Generelle dataferdigheter
- Beherske norsk og engelsk
- En variert og spennende arbeidshverdag
- Arbeidstid er 07.30-15.30 mandag til fredag, + 24/7 vaktordning 3. hver uke for mekanikerstilling.
- Konkurransedyktig lønnsnivå og gode pensjonsordninger
- Opplæring og støtte fra dyktige kollegaer
- Interne kurs både i Volvo og Scania, opplæring og videreutdanning som f.eks: fagbrev
- Gode muligheter for faglig utvikling
- Konkurransedyktige betingelser og pensjonsordninger
- En trygg arbeidsplass i et veletablert selskap med eierandel 50% Norsk Scania AS og 50% Volvo Norge
Har du spørsmål om stillingene og rollene, kontakt daglig leder Ove Stokkebryn på telefon 90 99 59 80
Om bedriften
Oppland Tungbilservice AS på Fagernes er sertifisert merkeverksted for Scania og
Volvo lastebil/buss. Selskapet eies 50% av Norsk Scania AS og 50% av Volvo Norge
AS og ble etablert i 2001.
Anlegget har 12 årsverk med en omsetning på ca. 30 mill.
Sektor
Privat
Nettsted