Arken Dyreklinikk søker ny medarbeider!

Bli hjertet hos Arken Dyreklinikk! Kundeservicemedarbeider søkes -- bli med i vårt engasjerte team!

Er du entusiastisk, serviceinnstilt og klar for å yte førsteklasses kundeservice til dyreeiere og deres kjæledyr? Arken Dyreklinikk AS søker en varm, organisert og kundefokusert medarbeider til vårt livlige team på klinikken vår som ligger på Ålgård. Hvis du brenner for å skape positive opplevelser, er dette rollen for deg!

Hvem er vi?

Vi er en ISO-sertifisert, uavhengig og familieeid veterinærklinikk som betjener våre kunder fra hele Sør-Rogaland med høy klinisk standard. Vårt mål er å gi best mulig behandling til pasientene, støtte eierne og skape en inkluderende arbeidsplass for ansatte.

Hvorfor bli med oss?

• Jobb i en dynamisk, moderne klinikk med støttende kolleger som føles som familie -- inkludert felles humor og godt kameratskap.

• Vær klinikkens imøtekommende ansikt og skap minneverdige opplevelser for kjæledyr og eiere.

• Nyt daglig kontakt med dyr, faglig utvikling og muligheten til å gjøre en reell forskjell i samfunnet.

• Dra nytte av konkurransedyktige lønnsbetingelser, -- tilpasset din erfaring, samt en god pensjonsordning og helseforsikring.

Dine hovedoppgaver:

• Levere eksepsjonell kundeservice med varmt smil, tydelig kommunikasjon og ekte omsorg.

• Bygg relasjoner ved å lytte aktivt, gi klar informasjon og veilede eiere til optimale løsninger.

• Vurder kjæledyrs tilstand ved ankomst, prioriter akutte tilfeller og gi emosjonell støtte i vanskelige situasjoner.

• Administrer avtaler, påminnelser og administrative oppgaver for sømløs drift.

• Fungere som en dirigent som leder pasienter og deres eiere gjennom klinikken på en så effektiv og stressfri måte som mulig. Håndter hektiske dager med ro.

• Multitasking og rask problemløsning.

• Hold oversikt over journaler, timeplaner og systemer for effektiv organisering.

• Hjelper også til med å opprettholde orden på klinikken og hjelper til med å finne frem nødvendig utstyr til veterinærene og dyrepleierne ved behov.

• Utføre administrative oppgaver.

Hvem leter vi etter?

En kundeservicestjerne med:

• Utmerket kommunikasjon -- klar, rolig og selvsikker, både ansikt-til-ansikt og på telefon.

• Sterkt kundefokus med empati, emosjonell intelligens og evne til å skape den gode velkomstfølelse.

• Selvbevissthet og en vilje til å stadig forbedre seg.

• God organiseringsevne og ro under press.

• Lidenskap for mennesker og dyr, samt lagånd og vilje til samarbeid.

• Komfort med kontorprogramvare og rask læring av nye systemer.

Bonus: Erfaring fra kundeservice, resepsjon eller veterinærmiljø er en fordel, men din entusiasme, dedikasjon til service og vilje til læring teller mest. (Hvis du er dyrepleier eller klinikkassistent, nevn gjerne dette -- vi har kommende muligheter!)

Hvorfor denne rollen?

Dette er mer enn en jobb: Du blir klinikkens hjerte, bidrar til vår misjon om enestående kundeopplevelser og vil ha mulighet til å vokse profesjonelt med videreutdanning og støtte. Føl deg verdsatt mens du skaper glede for kjæledyr og eiere daglig.

Klar for å bli med?

Send CV og søknad til aswstie@gmail.com eller her i Finn sin søkerportal!

Besøk gjerne nettsiden vår www.arkendyreklinikk.no , og sjekk Facebook og Instagramen vår for mer om oss!

Søknadsfrist: Snarest -- søk i dag! Søknader behandles fortløpende.

Sted: Industriveien 8, 4331 Ålgård

Stilling: 80--100 %, arbeidstid i klinikkens åpningstid. Denne stillingen krever ikke deltagelse i akuttvakten vår.

Ta steget inn i en rolle der din serviceglede, dine administrasjonsevner og din kjærlighet til dyr får skinne!