Vil du forme hvordan Nordens ledende BPO-selskap vinner sine viktigste kontrakter?

På grunn av stor pågang utvider vi nå organisasjonen Large Account og søker en Bid & Proposal Manager som vil eie tilbudsprosessen fra kvalifisering til signert kontrakt. Large Account-avdelingen har en internasjonal leveransemodell som kombinerer onshore- og nearshore-kompetanse, høy grad av automasjon og en kultur bygget på kontinuerlig forbedring. Vårt interne Automation Center med store investeringer innenfor blant annet AI forventes også å utgjøre en betydelig del av leveransene årene fremover.

Om rollen

Som Bid & Proposal Manager eier du hele tilbudsprosessen for Large Account-segmentet, fra innledende scoping til endelig levering og kontraktssignering. Du sørger for at alle tilbud er profesjonelt utarbeidet, kommersielt solide og i tråd med ECIT Norians verdiforslag. Rollen er kritisk for å skalere salgsfunksjonen og vil gi deg en sentral posisjon i et team med høye ambisjoner.

Dine viktigste oppgaver

• Eie og styre tilbudslivssyklusen fra kvalifisering til endelig levering
• Koordinere prisingsworkshops med prosesseiere, Service Managers og Large Account Delivery Lead for å sikre konkurransedyktig prising
• Produsere tilbudsdokumenter, presentasjoner og kommersielle vedlegg av høy kvalitet ved bruk av standardiserte maler og AI-støttede verktøy
• Sikre at alle interne retningslinjer prosesser følges i forhold til godkjennelser med mer
• Utvikle og vedlikeholde et bibliotek av gjenbrukbart tilbudsinnhold, casestudier, referanser og standardsvar
• Samarbeide med Key Account Directors om skreddersydde tilbud for ekspansjon hos eksisterende kunder
• Bistå med utarbeide tjenestebeskrivelser, SLA-rammeverk og RACI-matriser som del av tilbudspakken
• Støtte kontraktsforhandlinger med kommersiell analyse og scenariomodellering
• Kontinuerlig forbedre tilbudsprosesser og materiale basert på vinn/tap-analyse

Hvem vi ser etter Kvalifikasjoner og erfaring

• 5+ års erfaring innen tilbudsledelse, tilbudsskriving, prosjektledelse eller kommersielle operasjoner
• Erfaring med strukturerte salgsprosesser og beslutningspunktsstyring
• Sterke analytiske evner for prising, kommersiell modellering og scenarioanalyse
• Utmerkede skriftlige kommunikasjonsevner på engelsk (norsk er en fordel)
• Strategisk god forståelse av kunders behov og salgsarbeid
• God kompetanse med AI-verktøy, presentasjonsprogramvare og dokumentautomasjon
• Forståelse av outsourcing/BPO-kommersielle modeller (fastpris, transaksjonsbasert, timebasert)

Personlige egenskaper

• Svært strukturert og detaljorientert med sterke prosjektledelsesinstinkter
• Evne til å strukturere kompleks informasjon
• Komfortabel med å jobbe under tidspress på tvers av flere samtidige tilbudsprosesser
• Proaktiv kommunikator som driver bidragsytere til å levere i tide
• Pragmatisk og løsningsorientert

Hva vi tilbyr

• En nøkkelrolle i oppbyggingen av et nytt strategisk segment i et internasjonalt selskap i sterk vekst
• Mulighet til å forme tilbudsprosessen fra grunnen av og sette standarden for hele organisasjonen
• Samarbeid med engasjerte kollegaer på tvers av land og fagområder
• Tilgang til bransjeledende AI- og automasjonsverktøy som gir deg et tydelig konkurransefortrinn
• En kultur preget av innovasjon, kontinuerlig forbedring og ekte engasjement for kundene
• Konkurransedyktige betingelser og fleksible arbeidsordninger

Interessert?
Ta kontakt med oss i ECIT Employ for mer informasjon:

Markus Kleven Skustad +47 928 53 817 / markus.skustad@ecitemploy.no

Nora Hjorth Lundstrøm +47 482 71 203 / nora.lundstrom@ecitemploy.no