Kundeansvarlig (svensk/norsk)

Som en del av selskapets vekststrategi, ønsker Journey Technologies nå en ambisiøs deltidsansatt som kan bistå med oppfølging av eksisterende kunder, samarbeidspartnere og andre relaterte oppgaver.

Vi søker en dreven person som er komfortabel med relasjonsbygging og problemløsning, i en SaaS-løsning rettet mot boligutviklere og entreprenører.

Dine oppgaver vil inkludere jevnlig kontakt med eksisterende kunder, svare på innkommende henvendelser og hjelpe kunder med oppsett i Journey.

Arbeidsoppgavene vil blant annet inkludere:

• Bistå kunder og samarbeidspartnere.

• Følge opp kunder med oppdateringer og lignende

• Avholde møter med eksisterende kunder for feedback og ønsker

• Koordinere møter internt

Vi kan tilby:

• En viktig rolle i et tverrfaglig miljø der du vil ta del i utviklingen av et ungt selskap i stor vekst

• Engasjerende jobb i et raskt voksende proptech-selskap med fokus på effektivitet, teknologi og prosessoptimering

• Mye ansvar og en bratt læringskurve innenfor proptech

• Gode lønnsmuligheter

• Utviklings- og karrieremuligheter

• Eksklusive kontorer på Aker Brygge med kantine

• Sosiale aktiviteter

Krav til søker:

• Erfaring innen kundeservice og/eller eiendom er et stort pluss

• God med mennesker, serviceinnstilt og tillitsfull

• Du trives med telefon som verktøy

• Du er komfortabel med og trives i et dynamisk og hardtarbeidende miljø

• Du har god forretningsforståelse

• Du snakker flytende svensk og norsk, og har gode evner til å formulere og presentere informasjon både skriftlig og muntlig på begge språk

Personlige egenskaper:

• Stor arbeidskapasitet

• Selvstendig og initiativrik

• Evne til å jobbe systematisk og målrettet

• Engasjert og fleksibel