Vil du jobbe med kundeservice for Istad Kraft?

En av våre kundekonsulenter skal ut i permisjon. Derfor søker vi etter kundekonsulent i vikariat fra 1. november 2025 til 1. oktober 2026. Vi kan være fleksible på start- og sluttdato.

Vi ønsker oss noen som brenner for å gi god service og gode kundeopplevelser, og som møter kundenes behov og utfordringer personlig og effektivt. Som kundekonsulent hos oss blir du med på å betjene kundesenteret vårt på hverdager fra kl. 8-15.30. I tillegg har vi en del markedsaktiviteter som teamet deler på å delta på.

Arbeidsoppgaver

• Svare på spørsmål og gi god service til kunder på telefon, mail og chat i ulike kanaler

• Salg av strømavtaler på innkommende kundehenvendelser

• Sentralbordtjenester for Istad AS, Istad Kraft AS, Istad Fiber AS og Elinett AS

• Planlegge og gjennomføre markedsaktiviteter (som utekino, Barnas dag med mer) og stander sammen med resten av teamet vårt

Kvalifikasjoner

• Erfaring med kundeservice

• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

• Gode samarbeidsevner

Personlige egenskaper

• Effektiv og selvgående

• Hyggelig og utadvendt

• Ansvarsbevisst og løsningsorientert

• Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner

• Strukturert og nøyaktig

• Hos oss er det stor aktivitet, og du må trives med et høyt arbeidstempo

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige lønnsbetingelser for riktig kandidat

• Varierte og spennende arbeidsoppgaver

• Mulighet for faglig og personlig utvikling

• Godt faglig og sosialt miljø

Om du synes dette høres spennende ut, og tror du kan passe til denne jobben vil vi gjerne høre fra deg.