Rådgiver digitale tjenester

Om stillingen og arbeidsoppgaver

Hos oss vil du

• være produkteier for våre digitale løsninger – med særlig ansvar for Svipper-appen og tilhørende tjenester
• styre og prioritere backloggen i vårt Scrum-team, opprette og følge opp saker (issues), og holde roadmapen oppdatert
• drive og videreutvikle sanntidsløsningen og øvrige systemer som gir kundene en sømløs reiseopplevelse
• ha ansvar for utvikling og forvaltning av billettprodukter, inkludert satsingen på kontaktløs betaling (Tap & Go)
• teste nye funksjoner og versjoner før lansering, og sikre at produktene holder høy kvalitet
• gi intern opplæring og veiledning slik at kollegaer får mest mulig ut av verktøyene våre
• bidra i prosjekter, anbud og kontraktsoppfølging knyttet til digitale tjenester og billettprodukter
• samle inn brukerinnsikt og omsette den til konkrete forbedringer
• samarbeide tett med leverandører, partnere og interne fagmiljø

Om oss

Troms fylkeskommune har ansvaret for kollektivtilbudet i Troms gjennom merkevaren Svipper. Vi søker nå en ny kollega som vil ha en nøkkelrolle i videreutviklingen av våre digitale tjenester. Du får særlig ansvar for Svipper-appen og blir sentral i innføringen av kontaktløs betaling (Tap & Go). Hos oss får du kombinere drift og utvikling med innovasjon og brukerfokus – i et miljø som jobber smidig og tett på både kunder, leverandører og kollegaer.

I Samferdselsetaten blir du en del av et lag med 190 engasjerte medarbeidere. Sammen jobber vi for at Troms skal ha et trygt, effektivt og bærekraftig transportsystem. Vi har ansvar for både fylkesveier og kollektivtrafikk, og vi bidrar aktivt til å kutte utslipp og møte fremtidens klima.

Kvalifikasjonskrav

Vi ser etter deg som har

• utdanning på bachelor- eller masternivå innen IT, dataingeniørfag eller tilsvarende
• erfaring med Scrum eller annen smidig metodikk
• god forståelse for digitale tjenester og tekniske løsninger
• interesse for analyse og rapportering, gjerne med erfaring fra Power BI
• nysgjerrighet på hvordan data kan brukes til å skape bedre tjenester
• Vårt arbeidsspråk er norsk, så du må ha gode norskkunnskaper

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som

• liker å samarbeide og bygge gode relasjoner, både internt og eksternt
• har evne til å se helheten og hvordan digitale løsninger kan utvikles og forbedres
• er positiv, strukturert og løsningsorientert
• gjerne har erfaring som produkteier eller systemansvarlig (men det er ikke et krav)
• har interesse for testing, brukerinnsikt og kvalitet i digitale tjenester

Vi tilbyr

Hos oss får du

• spennende arbeidsoppgaver  og utviklingsmuligheter
• et engasjerende og godt arbeidsmiljø
• fleksitid
• lønn etter avtale
• gode personalordninger 
• gode pensjons- og forsikringsordninger som medlem av KLP

Søknaden skal inneholde

• Søknadstekst, CV og vitnemål 
• 2 referanser (navn, tilknytning til søker, epostadresse og telefonnummer)  

Søknad skal leveres elektronisk i Jobbnorge.  

Søknadsfrist og andre opplysninger

• Søknadsfrist: 1. november 2025
• Intervjuer vil bli gjennomført i uke: 46-47
• Spørsmål? Ta kontakt med seksjonsleder Lasse Lauritz Pettersen 950 58 368 eller fagleder Truls Breines Høiland 414 02 022
• Dersom det fremgår av din søknad at du ønsker å bli unntatt offentlig søkerliste, gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søker kan gjøres offentlig likevel. Som søker vil du bli gjort kjent med dette i tråd med offentleglova § 25.
• Som søker til en offentlig stilling har du krav på å få tilgang til utvidet søkerliste med informasjon om øvrige søkere. Utvidet søkerliste blir automatisk tilgjengelig i søkers brukerkonto i Jobbnorge når stillingen er avpublisert, eller den kan sendes ut ved forespørsel
• Vi er underlagt sikkerhetsloven. Dette betyr at enkelte stillinger vil kunne kreve sikkerhetsklarering