Kunderådgiver til EF Motor på Hommersåk

EF Motor AS er en ledende leverandør av løftebukker, dekkomleggingsmaskiner, kompressorer og annet verkstedutstyr. Våre kunder er både entusiaster og profesjonelle aktører i bilbransjen, og vi opplever sterk vekst. Vi søker nå en strukturert og serviceorientert medarbeider med bransjeerfaring som kan bidra til å videreutvikle selskapet.

Som kunderådgiver vil du være bedriftens ansikt utad og kundens første møte med EF Motor. Rollen krever derfor høy serviceinnstilling, profesjonalitet og evne til å bygge gode relasjoner. Din innsats vil være avgjørende for å skape tillit og gi kundene en positiv opplevelse fra første kontakt.

Arbeidsoppgaver

• Mottak og behandling av ordre via telefon, e-post og ved personlig oppmøte i våre lokaler
• Pakking og klargjøring av varer på lager
• Dialog og oppfølging mot leverandører i inn- og utland
• Bestilling av reservedeler
• Planlegging av sendinger i samarbeid med transportører og speditører
• Teknisk salg og rådgivning
• Oppfølging av tilbud til kunder
• Deltakelse i innkjøpsprosesser og forbedring av interne rutiner
• Bidra i opplæring av øvrige ansatte
• Utarbeidelse og kvalitetssikring av teknisk informasjon og dokumentasjon, herunder brukermanualer

Kvalifikasjoner og egenskaper

Vi ser etter en kandidat som har:
• Erfaring fra arbeid med løftebukker, dekkomleggingsmaskiner og annet verkstedutstyr
• Erfaring fra bilbransjen, for eksempel bilverksted, delelager eller lignende
• Gode datakunnskaper og evne til å arbeide med teknisk dokumentasjon
• Meget gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• God struktur, nøyaktighet og evne til å arbeide selvstendig
• Serviceinnstilling og evne til å skape gode kundeopplevelser

Vi tilbyr

• Fast arbeidstid mandag til fredag kl. 08.00--16.00
• En variert og ansvarsfull stilling i et selskap i sterk vekst
• Gode utviklings- og påvirkningsmuligheter
• Et arbeidsmiljø preget av samarbeid og høy faglig kompetanse
• Konkurransedyktige betingelser
• Enkel reisevei: Beliggenhet på Hommersåk gjør at du reiser mot køen og unngår rushtidstrafikk