Vi søker resepsjonist til Wood Hotel by Frich's (60%)

Wood Hotel by Frich's, ligger i en av verdens høyeste trebygninger, ved bredden av Mjøsa og med E6 på den andre siden. Mjøstårnet er en innovasjon i verdensklasse, der tradisjonelle materialer møter ny teknologi. Bygget høster stor nasjonal og internasjonal oppmerksomhet.

Er du glad i å jobbe med mennesker og har en drivkraft for serviceyrket? Vi søker resepsjonist til vårt team som er selvstendig, punktlig og har et brennende engasjement for god service og skape gode gjesteopplevelser.

Arbeid annen hver helg må påregnes. Mulighet for mer arbeid på forespørsel.

Våre resepsjonister jobber i hjertet av hotellet. Dere møter gjestene våre med et stort smil og bistår de med smått og stort gjennom arbeidsdagen - om det er innsjekk, utsjekk, reservasjon av rom eller bord, bistå i restaurant eller bar, rigging eller vise gjestene våre vei.

Vil du være en del av vårt resepsjonsteam?

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Bemanne resepsjonen i løpet av dag/kveld og håndtere innsjekkinger og utsjekkinger av gjester.

• Besvare telefoner og henvendelser fra gjester og gi nødvendig informasjon og assistanse.

• Sikre at resepsjonsområdet er rent, ryddig og presentabelt til enhver tid.

• Håndtere forespørsler, booking og behov fra gjester og grupper, inkludert bestillinger av tjenester som transport eller ekstra fasiliteter og tjenester.

• Håndtere gjestetilbakemeldinger.

• Utføre nødvendige administrasjonsoppgaver, betalinger og bokføring.

• Bistå med servering i bar eller rydding av bord i Restaurant Oak.

• Vakthavende har ansvar for brann og sikkerhet og skal sørge for at tiltak gjennomføres iht. våre rutiner.

For å trives i denne stillingen, bør du være:

• Selvstendig

• God i kommunikasjon

• Opptatt av god service og kvalitet, og ønsker til enhver tid å gi gjestene våre en god opplevelse

• God til å håndtere krevende situasjoner med ro og profesjonalitet.

• Effektiv, trives i å jobbe i et hektisk miljø, både selvstendig og som en del av et team.

• Pålitelig og ansvarsbevisst med evnen til å følge prosedyrer og retningslinjer nøye.

Vi ser etter noen som har:

• Stor arbeidskapasitet

• Erfaring fra serviceyrket, gjerne fra resepsjonsarbeid

• Behersker både skandinavisk og engelsk språk, skriftlig og muntlig

• Kunnskap om hotellreservasjon- og administrasjonssystemer. Er en fordel, men ikke et krav.

• Fyllt 18 år

Vi tilbyr:

• En utfordrende og spennende jobb.

• God opplæring og muligheter for videreutvikling.

• Lønn etter tariff

• Å være en del av et spennende produkt under utvikling.

  
  

For mer informasjon om stillingen, kontakt hotell- og resepsjonssjef Heidi M. Blikstad på tlf: 481 10 200. Søknad sendes til heidi@frich.nosnarest.

Søknader behandles fortløpende.

Frich´s er en fremtredende kjede innen hotell- og restaurantbransjen, kjent for sitt brede spekter av overnattings- og spisesteder. Med en årlig omsetning på over 160 millioner kroner, er kjeden en betydelig aktør i bransjen, og støttes av omtrent 350 dedikerte medarbeidere.

Kjedens mangfoldige tilbud inkluderer Frich´s Hotel Hamar, Wood Hotel by Frich´s, Frich´s Rudshøgda, Maihaugen by Frich´s, Kunstkafeen by Frich´s, Ilsetra by Frich´s, Dale-Gudbrands Gard by Frich´s, Frich´s Dombås, Pannekakehuset by Frich´s, Jafs Dombås, Ljoshaugen by Frich´s, Basecamp Frich´s Hjerkinn, Kongsvold Fjellstue by Frich´s, Frich´s Alvdal, Jafs Alvdal, Frich´s Åndalsnes, samt Dovre & Lesja Aktiv.