Bli med på vekstreisen -- vi søker nye stjerner til G Travel!

Har du erfaring fra reisebransjen og liker å finne gode løsninger -- også når ting ikke går som planlagt? Da vil vi gjerne høre fra deg.

G Travel vokser og får stadig flere kundeavtaler innen bedrifts- og marinereiser. Derfor søker vi flere reiserådgivere til vårt 24/7-team i Norge.
Vi ser etter deg som brenner for god service, trives med komplekse reiseoppdrag og ønsker å bli en del av et selskap i utvikling.
Hos G Travel handler jobben om mer enn å bestille reiser. Den handler om mennesker, relasjoner og kompetanse -- hver dag.

Hva går jobben ut på?
Som reiserådgiver hos oss blir du en viktig samarbeidspartner for våre bedrifts- og marinekunder. Du er en medarbeider med god arbeidskapasitet og med evne til å holde i flere tråder samtidig. Du vil planlegge, booke og administrere reiser nasjonalt og internasjonalt. Samtidig skal du bidra til å skape gode kundeopplevelser -- også når ting ikke går helt etter planen. Ingen dager er like, og det er nettopp det som gjør denne jobben så spennende.

Arbeidsoppgaver

• Gi profesjonell rådgivning til våre bedriftskunder samt håndtere mannskapsskift i marine- og offshorebransjen

• Booke og administrere fly, hotell, leiebil, tog, båt og øvrige reisetjenester

• Håndtere henvendelser via telefon, e-post og chat

• Finne raske og gode løsninger ved endringer, forsinkelser og andre uforutsette hendelser

• Sikre høy kvalitet og gode kundeopplevelser

• Bidra aktivt til et godt arbeidsmiljø og videre utvikling av G Travel

Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg med erfaring fra reisebransjen og god forståelse for forretningsreiser og mannskapsskifter i marine- og offshorebransjen.

Vi søker deg som:

• Har minimum 5 års erfaring fra reisebyrå, jobbreiser/marinereiser

• Har gode tariff- og priskunnskaper

• Har god teknisk forståelse og kjenner til online booking tools

• Har erfaring med Galileo, Amadeus eller Sabre

• Er strukturert, nøyaktig og serviceorientert

• Trives med høyt tempo og mange parallelle oppgaver

• Har god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

• Er en lagspiller som også trives med selvstendig ansvar

Vi kan tilby:

• Et kreativt og energisk arbeidsmiljø med gode kolleger

• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling

• Konkurransedyktige betingelser

• Hjemmekontor

Arbeidstid:
Vakt-turnusen er en uke på og en uke av (torsdag--onsdag)
Ukedager 16--24
Helger 08--20 / 09--21 / 12--24 (samt helligdager)
Nattevakt 24--08 (én uke nattevakt i løpet av 10 uker)

Dette må du oppfylle for å bli vurdert
Vi vurderer bare søknader der du kan svare ja på alle disse tre spørsmålene. Bekreft det i søknaden:

• Har du minimum 5 års erfaring fra reisebyrå, jobbreiser eller marinereiser?

• Har du erfaring med Galileo, Amadeus eller Sabre?

• Kan du jobbe vakt-turnusen beskrevet over -- uke på/uke av, kveld/helg og nattevakt ca. én uke per 10 uker?

Har du spørsmål til stillingen? Ta gjerne kontakt med Jan Erik Stallemo, Team Leader, janerik.stallemo@gtravel.no før du søker. Vi ser frem til å høre fra deg.