Servicemedarbeider 100% fast stilling i turnus

Sted: Vår Energi Arena Sørmarka

Tiltredelse: 01.11.2025

Stillingsgrad: 100% fast, i turnus

 

Er du en som liker å hjelpe andre, ta ansvar og skape gode opplevelser?

Folkehallene v/Vår Energi Arena Sørmarka søker nå etter en person som både er gira på skøyting, curling, klatring og selvfølgelig gode gjesteopplevelser.

 

Arenaen består av lengdeløpsbane, en isbinge for kunstløp og ishockey, isflate for publikumsskøyting, curlingbaner, to klatreseksjoner for klatring på led og autobelay, samt en stor buldrevegg. I tillegg har vi treningsrom for gruppetimer og lokale for bespisning. Vår Energi Arena Sørmarka har to svært ulike sesonger, med en issesong som strekker seg lengst og varer fra september til mars. Utenfor issesong er arenaen en hall for inlineskøyter, gruppetimer og Sommer i Folkehallene, et gratis familieaktivitetsarrangement gjennom hele sommerferien. Gruppetimer, klatring og buldring er åpent året rundt. 

 

Som servicemedarbeider hos oss vil du være en del av ansiktet utad til alle de som besøker oss, og du vil sitte i hjertet av arenaen. Din utstråling og serviceinnstilthet skinner gjennom i alt du gjør, spesielt i møte med våre gjester og dine kollegaer. Du vil betjene resepsjon og alle kundehenvendelser fysisk, per telefon og e-post, sørge for god medlemsbevaring, registrere avvik og bidra til at gode rutiner opprettholdes. I tillegg vil du ha ansvar for mat og drikke, samt sosiale medier i hallen.

 

Arbeidsoppgaver

Ansvarsområder:
-              Gjestemottak- og service, både i respesjon, via telefon og på e-post
-              Omvisning i anlegget for besøkende/grupper
-              Mat og drikke-ansvarlig for Vår Energi Arena Sørmarka (bestilling av varer, varetelling etc.)
-              Sosiale medier-ansvarlig for Vår Energi Arena Sørmarka
-              Bookinger, salg og utleie av varer og utstyrAdgangskontroll

Kvalifikasjoner (overskrift)

Kvalifikasjoner:
-              Erfaring innenfor kundeservice
-              Fortrolig med å bruke PC som arbeidsverktøy
-              Plettfri vandel
-              Skriftlig og muntlig god norsk

 

Dette behersker du:
-              Du er fortrolig med telefon og e-post som arbeidsverktøy
-              Bruk av MS Office og ulike sosiale medier
-              Du behersker norsk og engelsk

-              Du er glad i mennesker og samarbeider godt med andre
-              Du er pålitelig og punktlig
-              Du finner løsninger og er komfortabel med å ta avgjørelser på egenhånd
-              Du behersker godt å jobbe i et kaldt inneklima i sesong, og er interessert i idrettene vi tilbyr i arenaen
-              Du er nysgjerrig og tar derfor alltid ansvar for å hjelpe både gjester og kollegaer på best mulig måte

- Et høyt tempo og varierte arbeidshverdager

- Et godt arbeidsmiljø og en trygg arbeidsplass

- Lønn etter tariff

- 100% fast stilling

- Gode pensjons- og forsikringsmuligheter

Kontaktinformasjon

Trine Lise Sveindal, HR-medarbeider, +47 416 29 143

Arbeidssted

Sørmarkveien 20
4019 STAVANGER

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Folkehallene IKS

Referansenr.: 5009288791
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 12.09.2025