Vi søker en engasjert og løsningsorientert medarbeider til vår IT-supportavdeling!

Devico AS del av Imdex Limited

Industriveien 43A, 7080 Heimdal

Stillingsannonsen er inaktiv.

Om jobben

Stillingstittel: IT Support Officer
Type ansettelse: Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk: Norsk eller engelsk
Antall stillinger: 1
Arbeidssted: Hybridkontor

Kort om rollen:

Vi søker en dyktig og løsningsorientert medarbeider til stillingen som IT Support Officer ved vår avdeling i Trondheim. Stillingen vil være en del av et global support team, og vil få ansvar for all IT-støtte til våre avdelinger og ansatte i Europa. Det er en meget variert stilling hvor vedkommende vil jobbe med et bredt spekter av systemer og tjenester som inngår i vår daglige drift.

Arbeidsoppgaver

Brukerstøtte til alle ansatte i Imdex Europa
Følge opp serviceavtaler
Feilsøke og løse tekniske problemer i tråd med etablerte rutiner
Bistå i tekniske prosjekter og prosesser ved behov
Sikre stabil drift av nettverk
Håndtere innkommende saker i organisasjonens Serviceportal
Dokumentere i henhold til etablerte prosedyrer
Sørge for etterlevelse av IT-sikkerhet og støtte ved revisjoner og kontroller
Bistå i innkjøp av hardware og relevant utstyr

Ønskede kvalifikasjoner:

Bachelor eller fagbrev i relevant fagområde
Noe erfaring fra teknisk brukerstøtte, servicedesk eller IT-drift
God teknisk forståelse og evne til raskt å sette seg inn i nye systemer og verktøy

Vi søker en person som er:

Strukturert og ansvarsbevisst -- du følger saken fra start til slutt
Løsningsorientert, vi trenger at du er dyktig på å søke effektive og varige løsninger
Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig (norsk og engelsk)

Kjennskap til bruk av ITSM er en fordel, men ingen krav.

Vi tilbyr

En variert og spennende rolle i et teknologiorientert selskap.
Mulighet til å jobbe med moderne løsninger i et internasjonalt miljø.
Gode faglige utviklingsmuligheter og støtte for videre opplæring.
Et uformelt, profesjonelt og inkluderende arbeidsmiljø.

To apply please send your CV to: Senior HR Business Partner: Anita Holten, email: anita.holten@imdexlimited.com

Deadline: 1st of November

Om bedriften

AT IMDEX - we do things differently

IMDEX is a unique blend of technology and mining. Our people have contrasting and complementary skills which drive innovation, adaptability, and holistic problem solving.

We offer our global talent:

A culture of care -- we care and look out for our people by fostering an inclusive and respectful working environment.
Game changing work -- we give you autonomy and provide flexibility that harnesses your strengths and individuality.
Opportunities to grow -- we want you to grow and expand your thinking and provide clear career pathways so you can see where you can go next.
Empowerment by purpose -- to be close to the solution and change the face of mining forever.
Ability to build strong connections within a global business -- you will have the opportunity to collaborate with people from all over the world.

IMDEX is an Equal Opportunity Employer committed to employing a diverse workforce and providing a workplace of respect and inclusiveness. We place great emphasis on ensuring our company is a safe, high performing and welcoming workplace.