Resepsjonist - helg, Scandic Fauske

Scandic Fauske søker nye medarbeidere til resepsjonen til oppstart snarest.

Resepsjonen er hotellets naturlige møtepunkt - hotellets hjerte, og vi vet ikke alltid hvilke utfordringer vi kan møte på under en arbeidsdag, men vi vet at når vi samkjører avdelingene på hotellet, så kommer alle til å slutte opp om våre gjesters ønskemål.

Stilling 1 i henhold til vaktliste med arbeid 1 helg i måneden.
Det må også påregnes noen ekstravakter - både på dagtid, kveld og natt.

Stilling 2 i henhold til vaktliste med arbeid i 2 helger i måneden.
Det må også påregnes noen ekstravakter - både på dagtid, kveld og natt.

De to stillinger kan kombineres, hvis dette ønskes.

Vi søker deg som er serviceinnstilt og vil yte sitt beste for våre gjester.

Du må være lagspiller som samarbeider godt med andre medarbeidere, og du må trives med å jobbe alene på vakt.

Arbeidsoppgaver:

• Inn- og utsjekk av våre gjester i vårt system Opera Cloud.

• Generell gjestebehandling

• Behandling av bookinger via telefon og mail

• Sjekking av bestillinger

• Svare på spørsmål fra våre gjester, både elektronisk og over skranke

• Kassehåndtering og evt. dagsoppgjør

• Bidra til mersalg

• Evt. brann- og kontrollrutiner

  
  

Kvalifikasjoner:

• Må være over 18 år

• Må beherske minst et skandinavisk språk skriftlig og muntlig i tillegg til engelsk (andre språkkunnskaper er også en fordel)

• Relevant hotell erfaring er ønskelig, men full opplæring gis.

• Kjennskap til Opera Cloud er et pluss.

  
  

Personlige egenskaper:

• Utadvendt og kundeorientert

• Selvstendig, pålitelig og engasjert

• Positiv holdning og flink til å kommunisere med gjester samt andre medarbeidere

• Ansvarsbevisst, nøyaktig og strukturert

• Løsnings orientert

• Fleksibel og samarbeidsvillig

• Evne til å takle høyt arbeidspress i perioder

  
  

Lønn etter tariff.

Oppstart snarest etter avtale.

Spørsmål angående stillingen kan sendes på nedenstående epost.

Vi gleder oss til å lese søknaden din!