Kundeservicemedarbeider -- 100 % sesongstilling

SillySanta søker en kundeservicemedarbeider til årets høysesong (01.10.2026-01.02.2027). Vi ser etter deg som liker å hjelpe andre, kommuniserer godt skriftlig og ønsker å bidra til at kundene våre får en god handleopplevelse.

Stillingen passer både for deg som har erfaring fra kundeservice, og for deg som er motivert for å lære.

Arbeidsoppgaver

Du vil hovedsakelig jobbe med kundeservice for vår norske nettbutikk. Arbeidsoppgavene vil blant annet være:

• Besvare kundehenvendelser på e-post

• Følge opp ordre og leveranser

• Håndtere returer og refusjoner

• Følge opp betalinger og andre henvendelser knyttet til ordre

• Andre administrative oppgaver knyttet til driften av nettbutikken

I perioder vil det være høyt tempo, og vi hjelper hverandre på tvers av oppgaver når det trengs.

Vi ser etter deg som

• Er serviceinnstilt og liker å hjelpe mennesker

• Er strukturert og nøyaktig

• Kommuniserer godt skriftlig på norsk

• Behersker engelsk godt og kan besvare kundehenvendelser ved behov

• Trives med å jobbe selvstendig, samtidig som du samarbeider godt med andre

Erfaring fra kundeservice eller andre serviceyrker er en fordel, men ikke et krav. Vi legger stor vekt på motivasjon og vilje til å lære.

Arbeidssted

Arbeidsplassen er på vårt kontor i Oslo, sentralt plassert i nærheten av Oslo S.

Om stillingen

• 100 % sesongstilling

• Oppstart 1. oktober 2026

• Varighet: 01.10.2026-01.02.2027

Vi tilbyr

• God opplæring

• Et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø

• Varierte arbeidsoppgaver

• Konkurransedyktige betingelser

• Erfaring fra en internasjonal nettbutikk i en spennende sesong

Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å ta kontakt. Vi behandler søknader fortløpende.