Sosialfaglig veileder i NAV Frogner

Er du engasjert i NAV sitt samfunnsoppdrag og brenner for å motivere og veilede unge og voksne til arbeid og aktivitet? Vi søker initiativrike personer som ser løsninger framfor begrensninger og har en positiv tilnærming og godt humør. 


NAV sitt mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser. NAV Frogner fokuserer på utvikling og forbedring i bydelen, med 140 engasjerte medarbeidere fordelt på ulike avdelinger. Vi har et sterkt søkelys på arbeidsretting og helhetlige løsninger for innbyggerne. 


Avdeling Avklaring og Kartlegging ved NAV Frogner har en sentral rolle i møte med brukere som trenger bistand knyttet til økonomisk sosialhjelp og NAV sine tjenester. Avdelingen består av publikumsmottaket og et avklaringsteam, og har som hovedoppgave å kartlegge brukernes situasjon for å sikre riktig ytelse, oppfølging og bistand. 


Vi har nå ledige vikariater på et års varighet som sosialkonsulent med tiltredelse 01.10.2025. Som sosialveileder i avklaringsteamet vil du vurdere og kartlegge brukernes behov, saksbehandle etter lov om sosiale tjenester med fokus på arbeidsrettet oppfølging og barneperspektivet i Nav, samt behandle søknader om nødhjelp og håndtere hastesaker. 

Arbeidsoppgaver

• Kartlegging, utredning og avklaring av nye søkere om økonomisk sosialhjelp, med tilhørende avklaring av bydelstilhørighet, EØS, samarbeid med andre bydeler og NAV-kontor og avklaring av tilhørighet på kommunenivå. 
• Råd og veiledning. 
• Gjennomføre brukermøter fysisk, over telefon eller digitalt. 
• Saksbehandling/vedtaksskriving og klagebehandling etter lov om sosiale tjenester i NAV. 
• Følge opp egen portefølje. 
• Tett samarbeid med andre avdelinger og samarbeidspartnere. 
• Kartlegge personlige muligheter og hindringer på vei mot arbeid. 

Kvalifikasjoner

Må krav 

• Du har bachelorgrad i sosialt arbeid  
  
• Erfaring med mottaksarbeid/kartlegging, utredning og avklaring av nye søkere av økonomisk sosialhjelp etter lov om sosiale tjenester. Samt erfaring innen virkemidler og tiltaksapparat 
• Erfaring med saksbehandling og vurdering av søknader om økonomisk sosialhjelp  
• Kjennskap til fagsystemene FASIT, MODIA, Arena og GOSYS

 

Ønskelige krav 

• Kjennskap til NAVs virksomhet og virkemidler. 
  
• Gode digitale ferdigheter. 
  
• Gode norskferdigheter, både muntlig og skriftlig. 
  
• Gode kommunikasjonsferdigheter. 
  
• Veilederkompetanse og helst erfaring fra veiledningsarbeid. 
  
• Erfaring med mottaksarbeid/kartlegging, utredning og avklaring av nye søkere av økonomisk sosialhjelp. Samt erfaring innen virkemidler og tiltaksapparat 
  
  
  

Personlige egenskaper

• Handlings- og løsningsorientert. 
  
• Stor arbeidskapasitet og evne til å jobbe strukturert, selvstendig og effektivt. 
  
• Evne til å bygge relasjoner og fremme mestring. 
  
• Gode samarbeidsevner. 
  
• Aktivt tilegne seg kunnskap og dele med andre. 
  
• Tydelig og trygg i arbeidet, med integritet. 
  
• Fleksibel og engasjert. 
  
• Tålmodig og raus, men kan sette grenser. 
  
• Positiv tilnærming og godt humør. 
  
  Personlig egnethet og relevant praksis (fra fagfeltet) vil bli vektlagt 

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde. 
  
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte og faglig dyktige kollegaer. 
  
• Lønn etter ansiennitet i lønnsramme 022, alternativ 8: lønnstrinn 35-44 i Oslo kommunens lønnsregulativ. 
  
• Arbeidssted i vårt bydelshus med lett tilgang til andre tjenester i bydelen. 
  
• Personalkantine med utsikt over hele byen. 
  
• Sentral beliggenhet med gode kollektivtilbud i nærheten. 
  
• Innendørs sykkelparkering. 
  
• Treningsrom og et aktivt bedriftsidrettslag. 
  
• Fleksibel arbeidstid 
  
• Gode forsikrings- og låneordninger i Oslo Pensjonsforsikring. 

Kontaktinformasjon

Aram Mirui, Avdelingsleder, 41281689

Arbeidssted

Drammensveien 60
0271 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5012422887
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.11.2025
Sluttdato: 31.10.2026
Søknadsfrist: 29.09.2025