Servicerådgiver søkes til anerkjent bilforhandler

For spennende kunde søker vi nå servicerådgiver. Vi ser etter deg som er selvstendig, løsningsorient og vil bidra til gode kundeopplevelser hver eneste dag. Som servicerådgiver blir du bindeleddet mellom kundene og verkstedet og spiller en nøkkelrolle i at kundene føler seg ivaretatt fra første kontakt til ferdig oppdrag.

Om rollen
Arbeidshverdagen din blir variert – du tar imot kunder i kundesonen, svarer på henvendelser og følger opp serviceoppdrag i verkstedets systemer. Bedriften har kommet langt i den digitale reisen, og mye av kundekommunikasjonen skjer nå gjennom digitale løsninger som gjør prosessen enkel og effektiv – både for kunden og for deg. Fra innsjekk til oppfølging og henting går det meste sømløst digitalt, slik at du kan bruke mer tid på å skape gode kundeopplevelser.

Du har ansvar for å sikre at kundene får god oppfølging før, under og etter verkstedsbesøket, og sørger for at de føler seg ivaretatt gjennom hele prosessen. Samtidig bidrar du til god flyt internt og et profesjonelt inntrykk utad.

Vi ser etter deg som:

• Er serviceinnstilt, imøtekommende og trygg i møte med mennesker
• Har erfaring fra serviceyrker eller andre roller med kundekontakt
• Har god PC-forståelse og liker struktur og orden
• Gjerne har teknisk interesse eller erfaring fra bil, verksted eller lignende (ikke et krav)

Vi tilbyr

• En variert arbeidshverdag i et engasjert og profesjonelt miljø
• God opplæring og støtte fra erfarne kollegaer
• En arbeidsplass som satser på moderne, digitale løsninger for en enklere hverdag
• Konkurransedyktige betingelser

Interessert?
Interessert? Ta kontakt med rekrutteringsrådgiver i Personalhuset, Jonas Grønningen på e-post: jonas.gronningen@personalhuset.no eller telefon: 923 70 980 dersom du har spørsmål om stillingen.
Send inn din søknad i dag. Vi vurderer søknader fortløpende.