Veileder Nav Lillestrøm

Lillestrøm kommune er Norges niende største kommune med ca. 96 000 innbyggere og ligger strategisk plassert på Nedre Romerike. Nav Lillestrøm leverer i dag tjenester til kommunens innbyggere og arbeidsgivere, og gjennom Nav sin innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, delta i samfunnet og være sikret inntekt. Samfunnsoppdraget vårt handler om å forebygge og redusere utenforskap, bidra til sosial og økonomisk trygghet, og fremme overgang til arbeid og aktivitet. Vi har fokus på innovasjon og utvikling, og vi er en menneskeorientert organisasjon. Nav Lillestrøm har ca. 245 medarbeidere fordelt på to stabs- og syv oppfølgingsavdelinger med til sammen 24 team. Alle våre team jobber med oppfølging av brukere, arbeidsgivere og samarbeidspartnere. Utviklingen i Lillestrøm kommune baseres på FNs bærekraftsmål, med fokus på klima og miljø, by og tettstedsutvikling, mestring hele livet og innovasjon.

Vi søker deg med et stort hjerte og et klokt hode. En som evner å motivere til endring og sikre realistiske planer for de brukere du kartlegger og følger opp. Du må være robust og tåle innbyggere med vanskelige liv. Du må forstå og følge lover og regler som danner rammer man må følge.

I dette arbeidet er det også saksbehandling av søknader. Det er viktig for oss at du vil trives og kan mestre både en arbeidsrettet oppfølging og saksbehandling.

Arbeidsoppgaver

• Kartlegge nye brukere og avklare hvilken form for bistand disse kan få i Nav. Inkludert sikre innhenting av nødvendig dokumentasjon.
  
• Helhetlig veiledning og arbeidsrettet oppfølging av personer med hindringer i form av dårlig helse, reduserte ferdigheter i norsk språk, manglende kompetanse og andre sosiale årsaker. Målet er arbeid.
  
• Initiere og koordinere samarbeid med aktuelle aktører som behandlere, tiltaksarrangører, arbeidsgivere m.fl.
  
• Vurdere vilkår knyttet til Folketrygdloven kap. 11 og følge opp vilkår knyttet til Lov om sosiale tjenester. Arbeide innenfor rammene av Forvaltningsloven.
  
• Tett samarbeid med andre ansatte på kontoret for å sørge for god overgang til arbeid og aktivitet

Nav er i stadig endring og utvikling, og variasjon og endringer i arbeidsoppgaver over tid vil måtte påregnes.

Kvalifikasjoner

Du må ha:

• Sosialfaglig utdannelse minst på bachelor-nivå. Manglende relevant utdanning kan vurderes hvis du har relevant erfaring på minst 5 år.
  
• Minimum 12 måneders relevant erfaring med veiledning og/eller oppfølgingsarbeid av voksne, der målet har vært å få eller fungere i arbeid
  
• Konkret erfaring med det å jobbe etter lovverk, gjerne med aktuelt lovverk
  
• Du tåler et høyt arbeidstempo uten at det går ut over kvaliteten på arbeidet ditt
  
• Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper, og god skriftlig fremstillingsevne i klarspråklig form
  
• Gode digitale ferdigheter og evne å håndtere flere ulike fagsystem
  
• Være ansvarlig for resultatene på eget arbeidsområde

De formelle kravene til stillingen må kunne dokumenteres, og utenlandsk utdanning må være godkjent av NOKUT (nå HK-dir.).
Alle attester/tjenestebevis og vitnemål må legges inn i WebCruiter innen søknadsfristen.

Videre ønsker vi:

• At du er en lagspiller som er villig til å løse oppgaver som ikke er «ditt ansvar»
  
• At du har erfaring med kartlegging av ulike ressurser og hindringer en person har
  
• At du har inkluderingskompetanse, kompetanse på hverdagsøkonomi og kjennskap til arbeidsmarkedet

Personlige egenskaper

• Evne til å stå i utfordrende relasjoner og situasjoner
  
• Robust
  
• Empatisk og relasjonsbyggende
  
• Strukturert
  
• Systematisk, selvgående og god på samarbeid
  
• God rolleforståelse
  
• Gode kommunikasjonsferdigheter

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
  
• Et utviklingsorientert og stort Nav-kontor med et godt fagmiljø
  
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
  
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
  
• Moderne og helsefremmende lokaler (ABW - aktivitetsbasert arbeidsplass), der mulighet for fysisk aktivitet og trening er en naturlig del av arbeidshverdagen
  
• En inkluderende arbeidsplass med aktiv medbestemmelse
  
• Kontorlokaler sentralt i Lillestrøm, rett ved togstasjon og bussterminal, 10 minutter med tog fra Oslo S
• Fleksibel arbeidstid, med sommer-/vintertid, og en hybrid arbeidshverdag
• Stilling som 1408 førstekonsulent eller 1434 rådgiver i lønnsspenn 585.000,- til 650.000,-. For særlig kvalifiserte kandidater kan høyere lønn vurderes.
  
• Medlemskap i Statens Pensjonskasse (SPK) med gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger. Det trekkes 2% av lønnen til innskudd i SPK.

Kontaktinformasjon

Sissel Erika Nilsen, fra tirsdag 6.1.2026, avdelingsleder Nav Lillestrøm, 90576358

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.: 5055126028
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 11.01.2026