1.Resepsjonist

Hva vi ser etter

Vi søker nå en engasjert 1.resepsjonist som ønsker å være en del av vårt dedikerte team og bidra til å skape uforglemmelige opplevelser for våre gjester.

Hvis du brenner for å gi utmerket kundeservice og ønsker å være en del av et inspirerende team, oppfordrer vi deg til å sende inn din søknad!

Arbeidsoppgaver

• Betjene gjester ved innsjekking og utsjekking, samt håndtere forespørsel om rom reservasjoner.

• Gi informasjon om hotellets fasiliteter, aktiviteter i området og besvare spørsmål fra gjestene.

• Håndtere telefonhenvendelser på en profesjonell måte, inkludert bestilling av rom og tjenester.

• Sørge for at resepsjonen alltid fremstår ryddig og innbydende.

• Samarbeide med andre avdelinger for å sikre effektiv drift av hotellet.

• Håndtere klager eller spesielle forespørsel fra gjestene på en profesjonell måte.

• Ansvar for resepsjon i fravær av resepsjonssjef

• Erfaring som resepsjonist.

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk; beherskelse av andre språk er et pluss.

• Evne til å arbeide selvstendig så vel som i team.

• God datakunnskap, inkludert erfaring med bookingsystemer eller lignende programvare.

• Positiv holdning med fokus på service og gjesteopplevelse.

Vi tilbyr

• En spennende arbeidsplass i et dynamisk miljø med mulighet for personlig utvikling.

• Konkurranse dyktige betingelser samt gode ansatt fordeler.

• Et inkluderende arbeidsmiljø der samarbeid står sentralt.