PTG Kuldeteknisk AS søker en strukturert og engasjert serviceadministrator til Tromsø

Serviceadministrator -- Service Tromsø

Er du den som skaper oversikt, får hverdagen til å flyte og liker å være et viktig bindeledd mellom mennesker, kunder og oppdrag?

PTG Kuldeteknisk AS søker en strukturert og engasjert serviceadministrator til vårt tekniske fagmiljø i Tromsø. Hos oss får du en nøkkelrolle i en travel og variert servicehverdag, der ingen dager er helt like.

Du blir selve knutepunktet i avdelingen og sørger for at teknikere, teamledere, kunder og ledelse har informasjonen og støtten de trenger. Fra planlegging av oppdrag og oppfølging av serviceavtaler til fakturering, reisebestillinger og kompetanseoversikt -- du bidrar til at både mennesker og oppdrag kommer trygt i mål.

Dette er stillingen for deg som liker å ha kontroll, trives med ansvar og får energi av å hjelpe andre med å lykkes.

Dette blir din arbeidshverdag

• Ta imot og følge opp henvendelser fra kunder og samarbeidspartnere

• Planlegge og fordele oppdrag sammen med teamlederne

• Følge opp timer, fakturering, serviceavtaler og FDV-dokumentasjon

• Organisere vaktplaner, arbeidsreiser og ferieavvikling

• Bestille reiser, overnatting og transport av materiell

• Følge opp kurs, kompetanse, godkjenninger og sertifikater

• Gi teknikerne støtte i interne systemer og administrative prosesser

• Bidra med tilbud, prosjektregistrering og internfakturering

• Sørge for struktur og god informasjonsflyt i avdelingen

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som liker å ta ansvar og som har et naturlig blikk for hva som må gjøres. Du arbeider strukturert, kommuniserer godt og beholder oversikten når det skjer mye samtidig.

Du har gjerne:

• Relevant utdanning eller erfaring fra en administrativ eller koordinerende rolle

• God systemforståelse og evne til å lære nye verktøy

• Erfaring med fakturering, kundebehandling eller oppfølging av oppdrag

• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne

• Teknisk forståelse eller erfaring fra service-, prosjekt- eller entreprenørvirksomhet

Kjennskap til kulde, VVS, ventilasjon, elektro eller andre tekniske fag er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du er serviceinnstilt, løsningsorientert og trives med å få mennesker og oppgaver til å spille godt sammen.

Vi tilbyr

En sentral og variert rolle: Du får en viktig funksjon i den daglige driften og blir et bindeledd mellom kunder, teknikere og ledelse.

Gode betingelser: Vi tilbyr konkurransedyktige lønns- og ansettelsesvilkår.

Kurs og opplæring: Gjennom PTG-skolen tilbyr vi relevant opplæring, kurs og faglig videreutvikling.

Et stort fagmiljø: PTG har rundt 430 dyktige medarbeidere som dekker hele verdikjeden -- fra utvikling og produksjon til prosjekt, salg og service.

Utviklingsmuligheter: Vi legger til rette for kompetanseheving, sertifiseringer, etterutdanning og interne karrieremuligheter.

Stillingen rapporterer til avdelingsleder for Service Tromsø.

Arbeidssted: Tromsø

For spørsmål om stillingen kan du kontakte avdelingsleder Ivar Elvebakken, Ivar nås på telefon 93 25 39 52.

Søknader behandles fortløpende.

PTG er opptatt av mangfold og ønsker at medarbeiderne våre skal gjenspeile samfunnet. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn.